suite à un problème je viens de changer la carte des moteurs et les cellules de détection du portail ne fonctionnent pas lors de la fermeture du portail sans que la carte...
Bonjour
L'ancien propriétaire de ma maison m'a laissé sa box .
Après contact avec Somfy et suite à son accord, elle a été désactivée. J'ai pu alors créer un compte mais...
Je souhaite acheter une serrure connectée.
L'épaisseur de la porte + les deux béquilles est de 79 mm.
J'ai suivi le questionnaire qui conclut que ma porte est compatible...
Bonjour Jean-Camille,
Pourriez vous poser votre cylindre d'origine sur une feuille de papier avec un mètre ruban à ses côtés. Ainsi un yellow pourra vous répondre et vous...
Bonjour,
Lorsque j’ai acheté la maison, une box Tahoma était présente. Quand je veux l’activer avec le PIN, on me dit que c’est déjà activé. Comment procéder ? Merci
Bonjour Sebastien,
Vous avez racheté une box domotique d’occasion, une maison / appartement équipé d’une box domotique.*
Ou vous revendez votre box domotique ou votre...
Bonjour, j'ai une tahoma et tous mes VR et porte de garage sont en IO.
J'aimerai acheter une motorisation pour un portail IO ainsi qu'un visiophone IO pour être cohérent sur...
Bonjour Sylvain,
Vous ne trouverez effectivement pas ce produit ici, il faudra vous rapprocher d'un installateur PRO pour votre projet. https://www.somfypro...
Bonjour
Je dois couler le seuil de mon portail avant installation d'un moteur elixo Smart io.Mais je n'arrive pas à savoir à quelle distance du poteau doivent sortir les...
Je suis en train de finir mon système d'arrosage automatique avec des electrovannes 220 v type us solid (a l extérieur )qui seront déclenchées par des prises connectées (à l...
Bonjour,
Je viens de faire monter une Tahoma Box à la maison. Au rez de chaussé, des stores profalux avec télécommande ont été installé et j'ai pu les brancher à la Tahoma...
Bonjour,
Je viens de faire monter une Tahoma Box à la maison. Au rez de chaussé, des stores profalux avec télécommande ont été installé et j'ai pu les brancher à la Tahoma...
Il est possible que ce fil plutôt "gris que bleu" ne soit pas branché, il faudrait le tester avec un voltmètre.
Attention: (Si vous ne savez pas tester, faites vous aider par...
Bonjour,
Je viens de faire monter une Tahoma Box à la maison. Au rez de chaussé, des stores profalux avec télécommande ont été installé et j'ai pu les brancher à la Tahoma...
il faudra savoir combien de fil il y a sur ce moteur et quelle couleur des fils?
Il manque donc le neutre qui va au moteur, et il le faudra aussi pour alimenter le boitier...