Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai un grand décalage entre les heures de levé et de couché du soleil ( 1/2h le matin et 3/4h le soir), entre la programmation Tahoma et le réel.
Est ce qu'il y a une...
Bonsoir, y a t’il des évolutions faites sur la compatibilité entre TaHoma et Hormann HE3868BS commandé par télécommandes HSE1B? Merci à Somfy de bien vouloir me répondre.
Vous pouvez actuellement avec un boitier universel Somfy https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html et une télécommande RTS Somfy piloter...
Bonjour
J'ai un grand décalage entre les heures de levé et de couché du soleil ( 1/2h le matin et 3/4h le soir), entre la programmation Tahoma et le réel.
Est ce qu'il y a une...
Bonsoir, y a t’il des évolutions faites sur la compatibilité entre TaHoma et Hormann HE3868BS commandé par télécommandes HSE1B? Merci à Somfy de bien vouloir me répondre.
Bonjour
Voila maintenant plusieurs jour que ma Somfy one est’indisponible.
Je suis à porté de mon réseau wifi et je n ai jamais eu de soucis auparavant.
Perte de connexion au...
Bonjour,
J’ai installé un moteur Slidymoove 600 et j’ai pu débuter l’auto apprentissage mais une erreur de manipulation sûrement fait que actuellement et après un reset le...
Bonjour,
J’ai installé un moteur Slidymoove 600 et j’ai pu débuter l’auto apprentissage mais une erreur de manipulation sûrement fait que actuellement et après un reset le...
Bonjour,
J’ai installé un moteur Slidymoove 600 et j’ai pu débuter l’auto apprentissage mais une erreur de manipulation sûrement fait que actuellement et après un reset le...
Bonjour Frédéric,
Pourriez vous débrancher le 230v quelques secondes puis le rebrancher.
Vérifier que le 230v soit bien présent sur les bornes.
Vérifier également le bon...
Bonjour
il m'est impossible d'installer ma camera
voila plusieurs jours que je scrute les forums et que je tente de nouvelles installations que je change de canal wifi etc...