Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent S.

Membre depuis le 06/10/2014

  • 18 questions posées
  • 45 réponses
  • 1 meilleure réponse (2%)
  • Unification des mdp tahoma/Somfy keys et portail https://somfy.opendoors.net/

    Bonjour, Avec la dernière version de l'application Somfy Keys, l'identification Somfy Keys et Tahoma ont fusionné. C'est le mot de passe Tahoma qui prévaut. Ok. J'utilise...
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    Merci Anna our votre réponse. Je comprends qu'il n'y a donc plus d'application Web. Pouvez-vous m'indiquer comment récupérer les logs d'ouverture de la porte. Via l'application...
  • Keygo io & Dexxo Pro io

    Bonjour Mes télécommandes Keygo io pilotent le portail (Elixo 500 3s io) avec le gros bouton et la porte de garage (Dexxo Pro io) avec un petit bouton de la keygo. Je souhaite...
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    Télécommande défectueuse ? Je me pose la question. Le bouton principal fonctionne correctement. Je souhaiterais comprendre avec un yellow le code retour que j'obtiens du Dexxo...
  • Keygo io & Dexxo Pro io

    Bonjour Mes télécommandes Keygo io pilotent le portail (Elixo 500 3s io) avec le gros bouton et la porte de garage (Dexxo Pro io) avec un petit bouton de la keygo. Je souhaite...
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    Bonjour Désolé de déterrer ce vieux topic, mais je n'ai toujours pas trouver de solution. Il est à noter que le dexxo Pro n'affiche pas Ad après l'ajout de la télécommande mais...
  • Synchronisation serrure connectée impossible

    Depuis 2 jours, lorsque je me connecte à ma serrure connectée via Bluetooth alors que j'ai créé un nouveau trousseau, la synchronisation à la serrure se termine toujours par un...
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    ca a fonctionné.
  • Keygo io & Dexxo Pro io

    Bonjour Mes télécommandes Keygo io pilotent le portail (Elixo 500 3s io) avec le gros bouton et la porte de garage (Dexxo Pro io) avec un petit bouton de la keygo. Je souhaite...
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    Merci Thomas, Désolé pour le délai de réponse. J'ai suivi (depuis le début) cette procédure à la lettre. Tout se passe comme vous l'avez indiqué, mais lors de l'appui sur la...
  • Keygo io & Dexxo Pro io

    Bonjour Mes télécommandes Keygo io pilotent le portail (Elixo 500 3s io) avec le gros bouton et la porte de garage (Dexxo Pro io) avec un petit bouton de la keygo. Je souhaite...
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    Merci à nouveau pour la réponse Sylvain. Les schémas sont ceux d'une télécommande keytis IO (sauf erreur de ma part) mais pas d'une keygo io. Il y a bien une touche Prog à...
  • Keygo io & Dexxo Pro io

    Bonjour Mes télécommandes Keygo io pilotent le portail (Elixo 500 3s io) avec le gros bouton et la porte de garage (Dexxo Pro io) avec un petit bouton de la keygo. Je souhaite...
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    Merci Sylvain. Effectivement, la touche semble déjà programmée. (Elle clignote en vert). je pense néanmoins qu'elle est associée au Dexxo.. Mais bon, ça ne semble pas marcher...
  • plusieurs utilisateurs sur une tahoma

    Bonjour Savez vous s'il est possible de créer plusieurs utilisateurs dans la tahoma, l'idées est d'octroyer des actions a des utilisateurs mais de ne pas donner l'accès a tout...
    Eugene N.
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    Je pousse dans ce sens. Nous sommes rarement seul à la maison... Si la box doit être réellement utilisée, et c'est le cas pour moi, il devrait être possible de créer plusieurs...
  • Pourquoi Tahoma est distribuée par les pro

    Tahoma est accessible en passant par un pro, somfy box en vente libre, pourquoi cette différence? coté fonctionnement y en a t'il d'autres? A t'on les mêmes services avec ces 2...
    José N.
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    je suis d'accord avec Robert qui préconise Tahoma plutôt qu'impressario. Néanmoins, l'emploi d'une télécommande "classique" de type "composio" n'est pas incompatible avec Tahoma...
  • Elixo IO avec Tahoma

    Bonjour (Robert ;-) J'ai une motorisation de portail Elixo IO. Les télécommandes fonctionnent. Tahoma reconnait ma motorisation. MAIS j'ai le message suivant "Les conditions...
    Laurent S.
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    Eureka ! Je ne contiens plus ma joie... P01=1 et ça marche... Merci Gladys !
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