Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à accéder à l'interface de mon alarme depuis une connexion extérieur en utilisant le nom de sous domaine de la forme https://*******.alarmesomfy.net...
Quelle adresse ip rentrez vous ?
En etant connecte en wifi chez vous, tapez l'adresse ip de votre centrale:8080
En 3G ou 4G, entrez votre adresse Ip de votre domicile:8080
je voudrais aller dans l interface de la centrale sans connexion internet
J'ai bien vu le post de Slipno qui dit que c'est possible, puis le post de Robert P qui préconise un...
faites l'essai avec un cable normal et si cela ne fonctionne pas tentez le cable croisé. Vous pourrez trouver sur internet le schéma de câblage des câbles croisés. Le blanc/vert...
Bonjour à la communauté.
Je fais actuellement construire, et j'ai demandé à mon fournisseur de volets roulants qu'ils soient motorisés somfy ainsi que mon moteur de porte de...
RTC, c'est par la ligne téléphonique. Votre centrale sera équipée en RTC ou GSM. Avec une coupure de courant, RTC et GSM vont fonctionner mais plus la Tahoma à moins qu'elle...
bonjour,
je souhaiterai rajouter mon portail coulissant piloté par un moteur SLD 3000 avec ma Somfy box. J'utilise la télécommande relais fourni avec la Somfy box...
Bonjour à la communauté.
Je fais actuellement construire, et j'ai demandé à mon fournisseur de volets roulants qu'ils soient motorisés somfy ainsi que mon moteur de porte de...
je ne connais pas la fonction qui permet de mettre l'alarme en relation avec la box. Que ferez-vous si votre connexion internet saute ? j'ai pour exemple cet été où 2 jours...
Bonjour à la communauté.
Je fais actuellement construire, et j'ai demandé à mon fournisseur de volets roulants qu'ils soient motorisés somfy ainsi que mon moteur de porte de...
Bonjour
j'ai la Somfy box et je ne paye pas d'abonnement, je pense que c'est pareil avec la Tahoma.
Ensuite pour la Tahoma et l'alarme, les 2 éléments vont être apairés. Je ne...
Comment désactiver par l'interface web l'autoprotection (arrachement) sans désactiver complètement la sirène. Une alarme anti intrusion doit pouvoir fonctionner même en cas de...
vérifiez aussi votre languette, est-ce que le vent a fait bouger le boitier et la languette a légèrement bougé... tout est à vérifier... dans tous les cas, cela vient du boitier...
Comment désactiver par l'interface web l'autoprotection (arrachement) sans désactiver complètement la sirène. Une alarme anti intrusion doit pouvoir fonctionner même en cas de...
il doit y avoir un problème de fixation, une vis mal vissée, pas de vis biaisé car l'autoprotection se situe à l'intérieur de la sirène. Mettez l'élément en pause et vérifiez...
je viens d'installer un portail alu de 4 mètres avec installation des cellules, plus feu clignotant je pense avoir suivi correctement la procédure d'apprentissage.
j'ai bien...