Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

frevia 600 ralentissement significatif a la fermeture?

je viens d'installer un portail alu de 4 mètres avec installation des cellules, plus feu clignotant je pense avoir suivi correctement la procédure d'apprentissage.
j'ai bien vérifier qu'il n'y est pas de point dure a l'ouverture fermeture( moteur débrayé bien sure)

Le portail s'ouvre et se ferme correctement mais a la fermeture environ 3 crémaillères avant la butée le portail ralentit beaucoup alors qu'a l'ouverture il ne ralentit qu'a environ 20 cm avant de toucher la butée.
je précise que j'ai mis mon portail en ouverture rapide si ca peut aider.
en vous remerciant

jean V.
jean V.

jean V.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 58 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
jean V.
Date
14 septembre 2015
il y a plus de 7 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    1 m avant la fermeture, c'est à peu près normal.

    Faites ce test:
    Mettez le portail à mi-course.
    Coupez le courant 1 mn.
    Remettez le courant et donnez un appui sur la télécommande, le portail doit s'actionner dans le sens ouverture.
    S'il se ferme, il faut inverser les fils du moteur et faire une RAZ et reprendre les paramétrages.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    jean V.
    jean V.

    jean V.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonsoir,
    merci pour votre réponse,
    mais quand vous dite de mettre le portail a mi-course vous voulez dire en débrayant le moteur ou avec la télécommande ?

    Nom de l'auteur
    jean V.
    Date
    réponse
    r
    Sonia P.
    Sonia P.

    Sonia P.

    Niveau
    3
    2917 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    mi-course veut dire ouvert à moitié...
    il est normal que le portail ralentisse, c'est une histoire de sécurité...

    Nom de l'auteur
    Sonia P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page