Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je m'explique, j'ai acheté une protexiom gsm en 2014 pour ma maison. Pleinement satisfait, je me suis équipé de pas loin de 13 détecteurs d'ouvertures et des...
Bonjour,
Je m'explique, j'ai acheté une protexiom gsm en 2014 pour ma maison. Pleinement satisfait, je me suis équipé de pas loin de 13 détecteurs d'ouvertures et des...
Merci pour votre réponse. Et effectivement ça ne redémarre pas.
Heureusement que j'avais un module rtc en plus. J'ai pu trouver une solution de secours.La solution home keeper...
Bonjour,
Je n'arrive plus à réinitialiser le module ip de la centrale.
L'ip reste toujours sur le 192.168.1.222.
J'ai eu une panne de batterie sur le clavier et à partir...
Ah mince, c'est contraignant, je venais juste de changer pour une Somfy switch qui ne me permet pas de communiquer en RTS sur mon alarme et je n'ai plus accès par le réseau...
Bonjour,
Je n'arrive plus à réinitialiser le module ip de la centrale.
L'ip reste toujours sur le 192.168.1.222.
J'ai eu une panne de batterie sur le clavier et à partir...
merci je viens de le faire et toujours aucun changement je reste sur mon ip et elle n'apparait toujours pas sur on réseau
Juste pour infos, lors de la reinitialisation, le...
Bonjour,
Je viens de vendre ma box Tahoma ==> serait-il possible qu'un yellow réinitialise le compte lié a celle-ci pour que le nouveau proprietaire puisse l'utiliser ?
le...
Bonjour
Je souhaite également réinitialiser ma box dont le pin est 0220-2599-9003. Pourriez vous procéder à la démarche? j'ai fait une demande sur le site mais je n'ai...
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma tahoma.
Cela m'indique que mon identifiant ou mot de passe sont incorrect alors que je n'ai rien changer.
Merci pour votre aide...
Bonjour,
Suite à un achat supplémentaire, j'ai en stock un micro-récepteur de volet roulant inutile. Je souhaite installer un store banne coffre et le rendre compatible somfy...
Bonjour,
Suite à un achat supplémentaire, j'ai en stock un micro-récepteur de volet roulant inutile. Je souhaite installer un store banne coffre et le rendre compatible somfy...
https://cdn.shopify.com/s/files/1/0078/8221/1405/products/592_2048x2048.jpg?v=1579822229
Bonjour oui c'est ce modèle si, vendu également par Somfy sur ce site. Je cherchais...