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Suppression compte alarme somfy ?

Bonjour, Je viens de démonter mon alarme Protexiom car carte IP Hs. J'ai acheté une home alarm advanced. Pouvez vous supprimer mon compte alarmesomfy ? N° centrale 531424...

Pascal G.

Pascal G.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Pascal G.

Date: 24 novembre 2022

: il y a environ 3 ans

question: q

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Gaëlle B.

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: Equipe

Olivier, Avec plaisir. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 7 mars 2023

: il y a presque 3 ans

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Problème thermostat connecté filaire V2 ?

Bonjour, J ai acheté un thermostat filaire V2 hier et j ai du le changer car il était incomplet. J ai donc entré le code pin de ce thermostat et maintenant que je l ai...

Pascal G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Pascal G.

Date: 11 septembre 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Pascal G.

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Ce matin après appel chez Somfy, mon thermostat fonctionne à merveille. Merci les yellows

Nom de l'auteur: Pascal G.

Date: 12 septembre 2022

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Problème centrale PROTEXIOM ?

Bonjour, impossible de me connecter à ma centrale PROTEXIOM depuis l'application, ni en wifi ni en 5G. De plus je n'arrive plus non plus à me connecter à la centrale sur...