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Problème centrale PROTEXIOM ?
Bonjour, impossible de me connecter à ma centrale PROTEXIOM depuis l'application, ni en wifi ni en 5G. De plus je n'arrive plus non plus à me connecter à la centrale sur internent. Mon alarme fonctionne bien en utilisant le clavier ou les télécommandes mais c'est tout.
Merci de votre aide
- Pascal G.
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Bonjour,
depuis 2 semaines je n'arrive pas à me connecter avec l'ordinateur et l'app sur ma centrale Protexiom.
J'ai fait la demarche de reinitialisation, j'ai verifié le cable et sur ma box l'equipment est disparu ( je ne voit plus l' adresse ip et non plus le MAC). Pouvez-vous m'aider svp?
Merci,
Gianluca
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Bonjour Jean Luc, j’ai effectué la remise à zéro comment votre procédure, mais cela n’a pas fonctionné et le problème est toujours là. Cordialement
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Centrale protexiom 600 pb piles ?
Bonjour, J'ai une centrale transmetteur protexiom 600 de 2009 sur laquelle je dois changer les piles très souvent : tous les mois. Et cela depuis 4 mois. Pourriez-vous m'aider...- paul
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centrale protexiom ne fonctionne plus
Bonjour,j'ai installé chez des amis une centrale protexiom qui fonctionnait correctement et depuis qu'ils ont changé les piles de la centrale ça ne fonctionne plus ,aucuns codes...- serge M.
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Bonjour Michel, Enlevez une seule des 4 piles LR20 de la centrale et mettez en une neuve. A la mise ne place de cette 4eme piles vous devriez obtenir un bip de la centrale... -
pb connexion centrale alarme protexiom
Bonjour, J'essaie de configurer l'accès à ma centrale à distance sans succès.. j'ai bien suivi les instructions de la vidéo somfy: https://www.youtube.com/watch?v...- frédéric A.
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Bonjour Après avoir régler mon problème d’accès à distance sur l’application SOMFY De nouveau cela ne fonctionne plus alors que je n’ai modifier aucuns réglages Le... -
perte de connexion centrale protexiom
Bonjour, j'ai une centrale protexiom ultimate GSM. j'ai une perte de connexion entre la centrale et la box. pour retouvrer la connexion il faut que je fasse un reset IP...- Nicolas M.
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Bonjour Merci pour votre réponse, je vous transmets les informations suite à votre mail cordialement -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
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