Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Guy V.

A propos

Bonjour,

J'ai un ouvre portail SGS600 de 2011.
depuis quelques semaines je dois intervenir à plusieurs reprises pour que le deuxième vantail se ferme complètement.

Membre depuis le 27/11/2014

  • 2 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Incident sirène extérieure ?

    Bonjour, L'alarme a déclenché encore alors que nous étions chez nous avec la "sirène extérieure a été déplacée" . Cet incident apparait encore alors qu'il est impossible...
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    Merci Jacky, Je vais désactiver l'autoprotection, j'espère que l'incident sera résolu. Je vous remercie encore pour votre réactivité. Bien Cordialement...
  • IntelliTag ouvert ?

    Bonjour, Je ne suis pas content, en effet l'alarme a déclenché sans raison, : le capot de l'IntelliTag a été ouvert. A distance nous avons vérifié que tout était OK, arrêté...
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    Bonjour La communauté, Avec beaucoup de retard, je réponds à Maud. Merci pour l'envoi du capot, je l'ai bien reçu. Merci la communauté, et encore mille excuses pour le retard
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