Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Comme indiqué dans le titre, depuis un dixaine de jours mon voisin ouvre ma porte de garage avec sa télécommande.
Mon voisin:
DEXXO 1000 + 3 télécommandes keygo...
Bonjour,
Suite ancien boitier électronique défectueux, j'ai décidé de procéder à son changement. J'ai donc acheté le kit de mise à jour https://boutique.somfy...
Madame, Monsieur,
Encore un problème de télécommande....
Celle-ci déballée il y a moins de 6 mois, ne fonctionnait plus. La diode témoin ne s'allumait plus.
Donc nous...
Bonjour,
Avant de critiquer le matériel, il se peut que vous ayez fait une fausse manœuvre ayant provoqué ce clignotement !
Retirez la pile et recommencez.
Bonjour,
Suite ancien boitier électronique défectueux, j'ai décidé de procéder à son changement. J'ai donc acheté le kit de mise à jour https://boutique.somfy...
Bonjour,
Regardez dans la notice le paragraphe de sens de rotation des moteurs, vous avez peut-être branché les moteurs à l'envers.
Dans ce cas si vous coupez le faisceau...
Bonjoir
Existe-t'il un tutorial concernant le remplacement d'un Passeo 5xx par un SGA DIY ?
L'apprentissage se passe correctement, le voyant reste allumé, mais ensuite il...
Bonjour,
Les appareils n'étant pas les mêmes, il n'y a pas de raison d'un tutoriel pour remplacer une motorisation à vérins par une autre à bras.
Quelle est la référence...
Bonjour,
Comment brancher un RECEIVER RTS sur une motorisation portail SCS réf : MVE0053 platine PCB100 ?
Ou se trouve la connexion 24v et le contact relais ?
Merci
Bien à...
Bonjour,
Pouvez-vous mesurer la tension , courant alternatif, sur les bornes AC INPUT en provenance du transfo ?
Cliquez sur le pavé jaune
"Répondre à la question"
Pour...
Bonjour Suite à l'ajout d'une télécommande, sur celle ci, seul l’ouverture totale fonctionne et les deux permières ne fonctionnent plus. Le portail a été installé il y a 3 jours...
Bonjour,
Est-ce un produit neuf ou d'occasion ?
Quel modèle, référence ?
Faites une RAZ totale du boîtier électronique et recommencez la mise en service.
Bonjour je n'arrive pas à programmer mes télécommandes GX154 sur le boitier récepteur RR2C4ACS ;
pouvez vous m'expliquer pourquoi , sachant que j'arrive à programmer une...
Bonjour,
""j'ai remplacé le boitier par le même et cela ne fonctionne pas.""
Ce sont des anciens récepteurs qui ne sont plus utilisés chez Somfy depuis 10 ans peut-être...