Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je rencontre un problème de Vérrouillage/Déverrouillage avec le moteur Freevia 600.
Voici les "symptômes" :
- Si le portail est en mode électrique et fermé...
""Si le portail est sous tension électrique mon père me dit que cela est normal de ne pas pouvoir basculer en manuel.""
C'est faux !
Sous ou hors tension, on doit pouvoir...
Bonsoir
j'ai un problème de programmation sur un portail une motorisation freevia 400
j'i rout branché j'ai fait la programmation des fin de courses tout se passe...
Bonjour,
Quel est l'âge du Freevia ?
Faites une RAZ totale du boîtier (voir notice), le voyant Statut doit donner 2 clignotements.
Puis recommencez une mise en service.
bonjour
mon portail fonctionne parfaitement le matin avec tous les accessoires par contre des qu il fait chaud les cellules ne fonctionnent plus j ai deja rebouté la...
bonjour
mon portail fonctionne parfaitement le matin avec tous les accessoires par contre des qu il fait chaud les cellules ne fonctionnent plus j ai deja rebouté la...
Bonjour,
Mon portail s'est déprogrammé. J'ai fait un reset mais seul le voyant on/off s'allume, je peux programmer les télécommandes qui fonctionnent, par contre...
Bonjour
Comment sont les voyants allumés ou clignotants ?
Après un reset (appui de 10 secondes) les voyants on/off et Prog doivent être allumés.
Quel est l'âge de votre...
Bonjour,
comment dèsactiver totalement mais provisoirement (peut ètre a partir du bornier sur l'elixio 500 )les commandes de mon portail elixio 500 RTS.
de nuit mes chiens...
Les cartes Elixo ont quelques défauts (réparables bien sûr) qui peuvent perturber la fiabilité et la sélection des ondes radios.
C'est peut-être le cas de votre carte.
Quel...