Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour a tous,
J'ai 2 pignons métalliques sur mon moteur passeo 630 qui sont cassés c'est sur le moteur ou il n'y a pas tous le système éclectique savez vous ou puis je m'en...
Bonjour,
Ces pignons n'existent pas en SAV officiel.
Pour une éventuelle fourniture, vous pouvez cliquer sur mon nom...
Nettoyez tout et regardez qu'il n'y en ait pas...
Bonjour,
J'ai installé un portail électrique EXAVIA 500, alimenté avec un panneau solaire SORLASET.
Lorsque je mets en route, le premier moteur ce met en route puis le boitier...
Bonjour,
Pas de suppositions ...!
Si l'installation vient d'être faite, il est possible que les batteries ne soient pas assez chargées.
Faire d'abord la mise en service...
bonjour,mon EVOLVIA 400 me pose des problèmes,a l'ouverture il s'ouvre complètement mais le moteur fait du bruit et le feu orange reste clignotant.Je dois appuyer sur la...
Bonjour
Lorsque le portail droit (moteur sans carte mère) arrive en butée, il ne s'arrête pas. J'entend les crémaillères tourner et il faut rappuyer sur la télécommande pour...
Bonjour Thomas,
C'est également pour cela que nous demandons presque systématiquement un visuel du pignon ainsi que l'étiquette moteur portant la date de fabrication avant de...
Bonjour,
J'envisage d'acheter une motorisation exavia 500 pour mon portail de 5m plein. Cependant je voudrai pouvoir le bloquer mecaniquement pour eviter les actions du vent...
Bonjour
Lorsque le portail droit (moteur sans carte mère) arrive en butée, il ne s'arrête pas. J'entend les crémaillères tourner et il faut rappuyer sur la télécommande pour...
Bonjour,
Remplissez le formulaire en bas de cette page :
https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800?_ga=2.81854486.1241391203.1594681158-1411283017.1589232912
Bonjour,
Sur l'une de mes portes de garage la carte électronique de la motorisation Somfy dexxo 600 compact rts est HS.
J'ai du mal à trouver sur internet la référence...
Bonjour,
Un deuxième avis n'engage à rien.
Je serais curieux d'examiner votre carte.
Cliquez sur mon nom ...
Pouvez-vous montrer un photo de l'autre face ?
Quel sont les...