Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai acheté une maison avec un portail doté du moteur FREEVIA 600. Le portail est en bois, il fait 3,50 de large, mais je ne connais pas son poids.
Le moteur ne...
En effet, ça change le raisonnement.
Une remise en état économique est peut-être possible, si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de...
Bonsoir,
mon portail fonctionne en mode batterie simple avec un vantail puis l'autre et le feu orange ne s'allume plus. Normalement il est en solaire. Les voyant sur le boitier...
Bonjour,
"Je pense que le nouveau contrôleur a le même soucis que le premier."
Ce serait bien surprenant !
Avec 9 V par batterie, soit elles sont à plat, soit...
Bonjour,
je souhaite motoriser mon portail.
celui-ci est en métal, 2 vantaux et fait 3m40 de large sur 1m60 de haut.
Je suis en maison mitoyenne et par conséquent j'ai un...
Bonjour, j ai un probleme avec la frevia 600 (installé depuis 7 ans) - 4 clignotements de la led rouge - d après la notice, il s agirait d un court circuit sur le bus (borne...
Bonjour
Après la RAZ, le voyant statut clignotait-il deux fois ?
Débranchez les cellules.
Faites la RAZ
Statut clignote par deux fois.
Branchez les cellules...
Bonjour, j'aimerais ajouter un autre jeu de cellules à mon automatisme de portail, mais je n'arrive à en trouver nul part, et il n'y a aucune date de réapprovisionnent ni sur le...
Bonjour ,
remplacement platine suite a orage.
auto apprentissage OK.
sens OK
mémorisation télécommande OK
En mode ouverture le vantail M1 s,ouvre complètement et un fois...
Je vous pris de m’excuser j’ai dit une bêtise ce n’est pas un additionnel V100 mais un V400
Il est installé depuis 2 ans et il fonctionnait bien
Mais depuis quelque temps je...
Bonjour ,
remplacement platine suite a orage.
auto apprentissage OK.
sens OK
mémorisation télécommande OK
En mode ouverture le vantail M1 s,ouvre complètement et un fois...
Lorsque vous faites l'apprentissage après une RAZ, le voyant clignote par deux fois, après avoir appuyé sur la télécommande, vous laissez bien les battants aller à fond , ils...
Bonjour ,
remplacement platine suite a orage.
auto apprentissage OK.
sens OK
mémorisation télécommande OK
En mode ouverture le vantail M1 s,ouvre complètement et un fois...
Bonjour ,
remplacement platine suite a orage.
auto apprentissage OK.
sens OK
mémorisation télécommande OK
En mode ouverture le vantail M1 s,ouvre complètement et un fois...