Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Richy C.

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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr

Membre depuis le 30/11/2014

  • 19 questions posées
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  • Portail venteau HS

    Bonjour, j'ai un portail avec électronique SGA4100. Un de ms 2 ventaux qui bouge un peu et s'arrête à mi course et l'autre qui ne bouge plus du tout. L moteur de celui qui ne...
    marc M.
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    Montrez aussi des photos du portail et de l'installation. Ces moteurs sont robustes et vous ne devriez pas avoir de problèmes mécanique si tôt, à moins d'une anomalie de...
  • HELP - DEXXO COMPACT RTS totalement bloqué

    J'ai installé un DEXXO COMPACT RTS. Mis sous tension, réalisé un auto-apprentissage. A la fin de l'auto apprentissage j'ai le voyant A allumé en permanence, le voyant B qui...
    Julie
    Julie

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    Bonjour Arnaud, Il vaut mieux séparer votre problème au lieu de le greffer sur un autre... Faites-le ici: https://forum.somfy.fr/questions/new Et expliquez clairement...
  • Clavier Rts et élixir 500 3S IO

    J’ai acheter un clavier sans fil et impossible de le programme avec mon moteur de portail elixo5003S io Merci
    Xavier
    Xavier

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    Bonjour, C'est normal, ce clavier RTS n'est pas compatible avec la radio IO de l'Elixo. Vous pouvez le rendre.
  • probleme motorisation portail ?

    Bonjour , Je vous ai achetez le 3 août 2018 une motorisation Motorisation Exavia 500 à vis pour portail battant . un des bras fait un gros bruit de moulin a café , j'ai...
    Claude B.
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    Bonjour, Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy ou appelez leur SAV.
  • Portail venteau HS

    Bonjour, j'ai un portail avec électronique SGA4100. Un de ms 2 ventaux qui bouge un peu et s'arrête à mi course et l'autre qui ne bouge plus du tout. L moteur de celui qui ne...
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    Et montrez des photos des étiquettes de "votre" moteur et de "votre"boîtier. Ainsi que le câblage et les raccordements.
  • Portail venteau HS

    Bonjour, j'ai un portail avec électronique SGA4100. Un de ms 2 ventaux qui bouge un peu et s'arrête à mi course et l'autre qui ne bouge plus du tout. L moteur de celui qui ne...
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    Votre problème ne vient peut-être ni de l'électronique, ni du moteur. Il faut approfondir : https://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
  • Portail venteau HS

    Bonjour, j'ai un portail avec électronique SGA4100. Un de ms 2 ventaux qui bouge un peu et s'arrête à mi course et l'autre qui ne bouge plus du tout. L moteur de celui qui ne...
    marc M.
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    Le test à l'Ohmmètre permet de voir si le câble ou le circuit est coupé c'est tout.
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