Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, la configuration de chez moi fait que l'idéal pour mon portail serait 1 seul battant. J'ai tout en Somfy chez moi, j'ai la Tahoma aussi ca serait super si je pouvais...
Bonjour,
J'ai un portail actionné par 2 moteurs sga 6000, installés en 2006. Je voudrais y prendre une alimentation en 24V. Où se trouve-t-elle ? J'ai essayé les contacteurs 3...
Bonjour,
Doucement, il est important de savoir ce que vous voulez brancher sur le 24 V qui peut en faire 28 V ?
Et puis 2006, peut-être en perte de puissance...
Bonjour,
j'ai du changer la carte electronique de mon portail evolvia 400 suite à un court circuit. J'ai pris la référence 9019616.
J'ai tout réinstallé et appairé...
Bonjour,
L'emplacement du V200 contre le boîtier est important pour l'association.
Le point de détection se trouve vers le centre des voyants.
Essayez de naviguer avec le...
Bonjour,
Je sollicite votre avis concernant une installation d'une motorisation de portail. En effet j'ai souhaité utiliser un modèle exavia 500 qui me paraissait le meilleur...
Bonjour depuis quelques temps mon portail s'ouvre mais ne ferme pas modele go slg7 .Jai debancher rebrancher toute les connections puis réinitialisé les clé rien a faire il ne...
Bonjour,
Avez-vous des cellules installées ?
Si oui, regardez leur propreté interne .
Un voyant doit clignoter en cas de défaut, est-ce le cas et combien de...
Bonjour,
Je viens de rouler sur le moteur de mon portail coulissant et uniquement le cache a explosé j’aimerais donc en commander un nouveau.
Cordialement,
Ludovic
Bonjour,
Si votre appareil est un Slidymoove 300 (fallait préciser !) vous trouverez le capot ici :
https://boutique.somfy.fr/capot-slidymoove-300.html
Et pour le 600...
Bonjour, j'ai un Visiophone V300 qui me donne entière satisfaction. Mon portail est commandé par un boîtier Somfy AX24 qui doit dater de 2005. Est-il possible de commander ce...