Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Depuis quelques semaines, mon portail coulissant ne s'ouvre plus ou plutôt s'entrouvre (1 ou2 cm) puis se bloque.
Il faut 2 voire 10 tentatives successives pour qu...
Bonjour, j'ai acheté une maison en 2017 équipé d'un portail et visiophone Somfy V400.
La sonnette du visiophone n'a jamais fonctionné dans un premier temps mais le reste...
Bjr,lors de la translation en fermeture du portail à environ 50cm de la butée d'arrêt un claquement fort et sec se fait entendre au niveau du pignon moteur.De plus le portail...
Bonjour,
J’ai un EXAVIA 500 (de 2015) qui ne répond plus aux télécommandes.
Le voyant « Statut » est rouge fixe et celui de « Fermeture Auto » est vert fixe.
J’ai essayé une...
Bonjour,
Vous devez réessayer de faire une RAZ, effacement total, voir dans la notice.
Après une RAZ réussie, le voyant Statut doit clignoter par 2 fois.
Ensuite, vous...