Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Sur la boutique Somfy j'ai commandé et reçu le lot de 2 Vis plastique capot pour moteur Moteur G0SLG7 voir commande 057307790 du 05/12/2019, vis capot AX220/P6XX et il...
Bonjour,
La motorisation GO SLG7 est équivalente au Freevia.
Ces vis doivent convenir.
Il y a peut-être un morceau d'ancienne vis , ou d'oxydation , dans le trou.
Bonjour,
J'ai acheté un système d'ouverture de portail qui est tombé en panne la carte électronique ne fonctionnait plus. Cette carte a été échangée dans le cadre de la...
Bonjour, j'ai branché un spot de 80w sur mon micro module d'éclairage et il reste allumée plus de réactions, après avoir regardé sur la notice (60w maxi en leds??) mais en gros...
Bonjour, quand mon portail s'ouvre en piéton, il se referme en un clic. En ce moment, il faut l'ouvrir entièrement pour qu'il se referme. Est-ce que je dois effacer tous les...
Malgré les voyants prog et on/off il est impossible de procéder aux différentes opérations de programmation de la carte et le voyant prog ne clignote pas lors de l'appui sur la...
Bonjour, quand mon portail s'ouvre en piéton, il se referme en un clic. En ce moment, il faut l'ouvrir entièrement pour qu'il se referme. Est-ce que je dois effacer tous les...
Mon portail ne fonctionnant plus depuis 1 semaine, j'ai testé à l'aide d'un multimètre la tension sur les 3 bornes, panneau solaire, batterie et moteur.
Je n'ai rien en sortie...
Bonjour,
Est-il sous garantie ?
2 ans à partir de la date d'achat.
Si non, vous pouvez le faire réparer , c'est économique et fiable, ou le remplacer.
https...
Bonjour, j'ai pu régler le slydimoove 300 de mon père du 1er coup, mais après avoir couper le jus, les télécommandes ne fonctionnaient plus avec le portail
J'ai donc voulu...
Regardez dans votre notice.
Faites un effacement total des réglages et télécommandes.
Le voyant rouge doit clignoter par séquence de deux flashs.
Associez au moins une...
Bonjour, j'ai pu régler le slydimoove 300 de mon père du 1er coup, mais après avoir couper le jus, les télécommandes ne fonctionnaient plus avec le portail
J'ai donc voulu...
Pourriez-vous répondre à la question ?
Mettez le portail à mi-course et coupez le courant 1 minute.
Remettez le courant.
Appuyez sur la télécommande.
""Dans quel...