Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, je viens d'installer mon mécanisme de portail EVOLVIA 400 que j'ai équipé avec un boitier à code (pas SOMFY). Tout fonctionne, sauf que le boitier actionne l'ouverture...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter à propos de la motorisation de mon portail coulissant.
Il s'agit d'un moteur LS 430 que j'ai acheté en juin 2017 sur le site Somfy...
Bonjour,
Cela ne doit pas vous empêcher de répondre à la question posée...
Avez-vous contrôlé ?
Il n'y a peut-être aucune pièce défectueuse à remplacer.
Mon portail motorisé avec un Exavia 500 reste bloqué en position fermée. Lors d'une demande d'ouverture, le premier vantail commence à s'ouvrir. Après quelques secondes...
Bonjour,
Je souhaite motoriser ma porte de garage, cependant il y a une poutre au dessus de la porte (largeur 40cm hauteur 25) et je cherche à savoir quel systeme je peux...
Quelle est la distance entre le haut de la porte ouverte et la barre transversale ?
Quelle est la distance entre le haut de la barre transversale et le plafond ?
Bonjour,
Mon portail reste toujours ouvert : quand je donne un ordre par la télécommande pour le fermer, il se ferme, puis au bout de 30 secondes, se rouvre.
Et je n'arrive...
Bonjour,
Comme vous ne précisez pas la référence de votre motorisation ...
Mais pour faire simple, revoyez votre notice, vous avez branché vos ou votre moteur à l'envers...
Bjr,
je souhaiterai remplacer un moteur Axovia 400c qui est défaillant sur un portail aluminum de 5 metres de long par 1.5 de haut. J'arrive à soulever le portail sur 1 "roue"...
Bonjour,
Un moteur 400C ainsi que son électronique peuvent se réparer c'est économique et fiable. Cliquez sur mon nom pour contact si vous voulez des renseignements.
Pour...