Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
nous avons eu un souci avec un boitier clavier RTS connecté avec la platine AX 24. le matin plus de possibilité d’ouvrir le portail, le soir le boitier fonctionne...
C'est pour cela que j'ai bien précisé :
"" La manip sur le clavier pour l'association (ce n'est pas la bonne motorisation) ""
Ce qui est intéressant dans la vidéo, c'est la...
Notre portail est équipé d'un panneau solaire et relié à un boîtier Somfy. Le voyant moteur est au vert,le voyant solaire est au orange depuis 15 jours. Nous sommes donc passé...
Notre portail est équipé d'un panneau solaire et relié à un boîtier Somfy. Le voyant moteur est au vert,le voyant solaire est au orange depuis 15 jours. Nous sommes donc passé...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Motorisation ?
Et du kit solaire ?
Mesurez les tensions de chaque batterie .
Mesurez la tension en sortie du panneau.
Mesurez la...
Ce matériel est de la gamme Pro, et doit être entretenu par votre Vendeur / Installateur.
PO est le réglage de la force moteur.
RAZ = Remise à Zéro du système...
Bonjour;
mon portail n'est plus alimenté et ne fonctionne que sur batterie d'abord en alternance, puis définitivement depuis 3 jours... Cependant, sauf si la batterie a une...
Bonjour,
Pouvez s il vous plaît me dire si il y a possibilité de monter une gâche électrique sur ma motorisation SGS Line svp? Car hier et à cause du vent qui soufflait fort...
Bonjour,
Pour la gâche, c'est possible, mais il faudrait monter une ancienne version de boîtier .
Mais il n'est pas dit que même avec une gâche ...
Et il semblerait que...
Bonjour ,
depuis quelques temps le portail ne réponds plus aux télécommandes ( j'en ai plusieurs qui sont programmées )
J'ai donc voulu déverrouiller les moteurs , mais les...
Contrôlez bien toutes les connexions.
""appuyé sur la télécommande le voyant radio s'est allumé et le voyant statut aussi""
C'est le signe que le boîtier a bien reçu l'ordre...
Les fils genre téléphone ne peuvent transporter que du courant basse tension.
Vous pouvez monter un contact sur le portail, actif en position portail ouvert et le relier aux...
Bonjour
nous avons eu un souci avec un boitier clavier RTS connecté avec la platine AX 24. le matin plus de possibilité d’ouvrir le portail, le soir le boitier fonctionne...
Bonjour,
C'est donc un AX24 NS de l'année 2010.
Votre clavier est compatible avec l'AX24 NS.
Vous devez mettre en service la clavier et lui attribuer un code...