Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Lorsque j'appuie sur la télécommande aucun des 2 moteurs ne fonctionne.
La télécommande fonctionne puisque elle commande également la porte de garage.
L'électricité arrive...
Bonjour,
Le vent ne devrait pas détraquer un boîtier électronique.
Quel est l'âge de votre Exavia ?
Le boîtier est-il un modèle ayant 2 bornes BUS
ou un modèle...
J'ai malheureusement acheté un moteur ELIXO 500 3S RTS sur le site Amazone. Son fournisseur intermédiaire MAISANGE refuse (en ignorant mes demandes) la garantie constructeur...
Bonjour,
Il y a des sites qui veulent vendre, faire du chiffre en proposant des prix bas, mais pas s'occuper du SAV qu'ils sont pourtant tenus d'assurer.
Les cartes se...
Bonjour,
Les cartes se réparent . Si vous voulez des précisions, cliquez sur mon nom.
Sinon, pour un achat, chercher sur internet, sans se tromper de site, ou chez un Pro...
Bonjour,
j'ai un portail avec moteur Evolvia 400 (ancien modèle avec BUS).
J'ai 3 télécommandes de type Keytis 2 RTS.
Deux d'entre elles ont cessé de fonctionner.
J'ai...
Votre boîtier pourrait être défectueux.
La garantie est de 3 ans
La date d'achat est nécessaire pour la garantie.
Ou Montrez une photo de l'étiquette du boitier...
bonjour , je possede un moteur freevia 400 avec panneau solaire somfy , cela fonctionnait à merveille mais depuis 1 semaine , j' ai un probleme de portées des telecommandes...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre Freevia ?
Le boîtier électronique est-il "propre" ?
Pouvez-vous mesurer la tension en sortie du kit solaire vers le boîtier électronique ?
Bonjour,
Je n'arrive pas à activer la fermeture automatique sur SLIDYMOOVE 600
En suivant les explications du manuel "rester appuyé sur la touche 2 jusqu'à ce que le voyant...
Bonjour,
Comment brancher ma commande à clé sur un boitier exavia 500. j'ai 2 départ de 2 fils chacun sur mon boitier commande à clé et 1 seul branchement 2 fils sur mon...