Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Je n'arrive pas a déclarer les télécommandes
sur le boitier RTS je suie la procédure d 'enregistrement mais la led s 'éteint mais ne clignote pas et lors de l'appui...
Bonjour,
Quel modèle de télécommande vouliez-vous rajouter ?
Pour ajouter les télécommandes RTS, après avoir appuyé sur un bouton Prog1 ou Prog2, 2 secondes, vous disposez...
Bonjour,
Et bien mon gaillard, il sera difficile de vous répondre avec si peu de précision !
De quel matériel s'agit-il ?
Est-ce des produits Somfy ?
Lesquels ?
Bonjour,
J'ai essayé de connecter le récepteur sur mon moteur de porte de garage mais je n'ai aucune réaction lors de la programmation des télécommandes. Quelqu'un pourrait il...
Bonjour,
J'ai essayé de connecter le récepteur sur mon moteur de porte de garage mais je n'ai aucune réaction lors de la programmation des télécommandes. Quelqu'un pourrait il...
Bonjour,
J'ai un portail équipé d'une motorisation AXOVIA 220B RTS pack confort depuis février 2016.
De temps en temps le moteur M2 ne s'arrête pas en fin de course, surtout...
Bonjour,
""Le moteur continue à tourner et le feu orange clignote.""
Il faut démonter le moteur et voir si des pignons ne sont pas abîmés, usés ou dents cassées .