Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour,
Un technicien envoyé par SOMFY est passé chez moi, constater que le moteur du volet de ma porte de garage est HS. Intervention 95 euros. Il m'indique que ce...
Bonjour,
Je ne pense pas que Somfy envoie de son propre chef un Professionnel pour intervenir sur une installation.
A mon avis, c'est vous qui l'avez commandé d'après le...
Bonjour,
Le caoutchouc de tension de ma porte de garage motorisée (moteur DEXXO PRO IO) a laché.
Comment puis je faire pour trouver cette pièce détachée svp ? Et comment se...
Bonjour,
Malgré tout, cette pièce casse et Somfy doit vous la fournir.
Pour la repose vous suivrez les conseils de MC et de la notice.
Attendez le contact d'un...
Bonjour à tous,
Je souhaite adapter récepteur sur mon moteur LIFT MASTER. j'ai un souci pour l'alim 24v. Il n'y a qu'un fil et qu'une sortie 24V. désolé je suis novice.
Bonjour,
Montrez les documents de ce Lift Master , ou un lien vers sa notice avec branchements .
Quel récepteur voulez-vous adapter ?
Avez-vous d'autres produits Somfy...
Bonjour,
N'ayez pas peut d'écrire, de tout nous dire ..., c'est gratuit ...
Quel est cet appareil Evology ?
Montrez sa notice .
Quel est cet automatisme Somfy...
Le boitier de réception pour l'ouverture du portail met du temps pour capter l'information de la télécommande, pour l'ouverture et la fermeture.j'ai changé la piles,mais rien...
Bonjour,
Après un apprentissage correct, le portail s'ouvre sur 1 mètre et finit sa course très très lentement jusqu'à sa butée. Idem en fermeture.
Le boitier 2MCCPRO est-il...
Bonjour,
Pouvez-vous expliquer votre problème, le pourquoi de ces questions ?
Montrez des photos nettes de ce boîtier 2MCCPRO avec vues sur ses étiquettes ?
Bonjour,
Mon boitier somfy digicode clavier rts ne fonctionne plus. Acheté le 30/1/2019. Aucun témoin lumineux ne s'allume lors de l'appui sur les touches. J'ai vérifié la pile...
j ai installé un visiophone V300 l appareil a fonctionné deux fois. Quand j 'appuie sur la platine de rue elle s allume mais mon écran interieur reste éteint et ne sonne pas...