Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonjour,
je rencontre un problème avec mon moteur de garage GDK 700 .
Cela fait 1 an que je l'ai et cela fait la 3 eme fois que le moteur ce déprogramme suite a une coupure...
""La porte a déjà été réglée une deuxième fois. Je ne sais pas si c'est non ou pas . ""
La porte débrayée et placée à 1 m du sol ne doit ni remonter , ni descendre.
Quelle...
Bonjour,
Le moteur a eu des ratés avec bruits puis flash de lumière et s'est éteint. La chaîne crantée est complètement sortie du rail.
L'utilisation a toujours été normale...
""Il était embêté car il ne retrouvait pas le bon de commande à Somfy mais je pense que la société garde des traces !""
De toutes façons, il ne faut pas remettre une...
Bonjour,
J'ai installé cette motorisation il y a 2 ans. Pendant 6 mois environ, tout a parfaitement fonctionné.
Depuis le portail rencontre un problème à l'ouverture...
Bonjour,
Lorsque vous faites les Reset, RAZ, le voyant Statut clignote bien par deux fois ?
Avez-vous un voisin qui aurait des télécommandes comme la vôtre et qui pourrait...
Bonjour,
Le moteur a eu des ratés avec bruits puis flash de lumière et s'est éteint. La chaîne crantée est complètement sortie du rail.
L'utilisation a toujours été normale...
Pas grave...
Par contre elle est surdimensionnée pour le GDK à courroie !
Attention à ne pas vous faire avoir.
Si c'est vous qui avez choisi ou acheté la motorisation...
Bonjour, malgré l'apprentissage (notice page 22) et l'annulation des télécommandes, la partie haute persiste à rester entrouverte (il manque 5cm de course du chariot).
Je...
bonjour,
je rencontre un problème avec mon moteur de garage GDK 700 .
Cela fait 1 an que je l'ai et cela fait la 3 eme fois que le moteur ce déprogramme suite a une coupure...
Bonjour,
Donc, elle est entrain et va encore casser !
Il faudrait vérifier le bon équilibrage de la porte en priorité.
Et il faut revoir la procédure de mise en service...
Bonjour, Le récepteur motorisation portail RTS 1841022 peut il se brancher sur un moteur Somfy Keasy 10?
Je possède un Somfy Evolia 400 depuis peu mais les télécommandes ne...
Bonjour,
Le Keasy est un modèle ancien qui peut rendre l'âme d'un jour à l'autre.
Le récepteur peut se raccorder au Keasy pour obtenir le fonctionnement désiré.
A...
Bonjour tout le monde,
je viens de faire poser mon portail électrique (moteur somfy) et je cherche quel visiophone je peux installer sauf que voici ma configuration actuelle...
Cet ouvre-portail se place trou pour trou en remplacement d'un Siminor. La cote A négative de 3 cm n'empêche pas le fonctionnement de ce Siminor. Une cale est-elle vraiment...
Bonjour,
Montrez des photos de votre portail avec vue sur les gonds .
Les cotes A et B doivent être respectées pour un fonctionnement optimal.
C'est aussi sous ces...