Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
J'ai acheté une maison équipée avec moteur Evolvia d'avant 2016 (Ancien boitier electronique 2MCC5). Il fonctionnait très bien jusqu'à présent, mais depuis ce matin...
Bonjour,
Pour l'instant, n'achetez rien inutilement !
3 clignotement = problème de cellules.
Commencez par ouvrir les capots et nettoyer l'intérieur si besoin.
Bonjour
Mon feu clignotant reste allumé fixe et clignote lors de l ouverture et fermeture du portail. Je pense qu il s agit d un problème de la plaque. Est il possible de...
Bonjour,
D'abord, faites une Remise à zéro RAZ, effacement des paramétrages du boîtier électronique, voir la notice.
https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid...
Bonjour,
Mon ancienne carte de portail ayant rendu l'âme, je l'ai remplacé par la nouvelle version du sga 6000.
Tous les branchements se sont bien passés et tout...
Bonjour,
Mon ancienne carte de portail ayant rendu l'âme, je l'ai remplacé par la nouvelle version du sga 6000.
Tous les branchements se sont bien passés et tout...
""Le FGS222 était branché sur 3/5 (commande totale) et 3/6 (commande piéton).""
Avec les nouveaux boîtiers, vous ne pouvez obtenir qu'une ouverture totale, pas piéton en...
Bonjour,
L'ouverture et la fermeture de mon système Passeo ne répondent plus . Les télécommandes fonctionnent, piles OK . les voyants du boitier sont bien allumés (marche et...
Bonjour,
Le voyant Prog allumé signifie qu'une RAZ a été faite.
Je penche pour une panne du boîtier électronique qui peut se réparer naturellement.
Mais quel Passeo...