Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Le bouton central de ma télécommande KEYGO est troué.
Où et comment puis-je en trouvé un pour le remplacer.
Dans l'attente de votre retour.
J'ai vu beaucoup de...
Bonjour
Il n'a pas vu de réponse, oh le menteur !
https://forum.somfy.fr/questions/3554649-bouton-central-telecommande-keygo-troue-pouvez-envoyer
https://forum.somfy...
Bonjour,
Mon moteur Freevia 280 ou 300 pour portail coulissant est mort. Je ne sais pas lequel c'est car je n'ai plus la facture et il n'y a pas d'étiquette sur le portail...
Bonjour,
Quelle référence exact de télécommande pour Dexxo Optimo RTS je dois acheter ?
car j'ai acheté SOMFY KEYGO IO ça ne marche pas.
Merci d'avance pour votre aide...
C'est la bonne référence de télécommande RTS.
Pour info les télécommandes io ont un voyant qui s'allume en vert, et les télécommandes RTS ont un voyant qui s'allume en rouge...
Bonjour,
Le moteur de mon store vertical externe de la véranda est en panne. J ai trouvé 2 références l’une sur le moteur qui est 5010140A et en dessous 015816 puis 3 SA ou 3...
Bonjour
La plupart du temps les défauts sur ces moteurs proviennent de la défectuosité du condensateur interne qu'il suffit de remplacer pour réparer le moteur.
Avez-vous...
Bonjour,
Quelle référence exact de télécommande pour Dexxo Optimo RTS je dois acheter ?
car j'ai acheté SOMFY KEYGO IO ça ne marche pas.
Merci d'avance pour votre aide...
Bonjour,
j'ai acheté une maison avec un portail Evolvia 400.
Il n'y a pas la clé (en métal à mettre dans le boitier serrure !) pour forcer l'ouverture du portail en cas...
Bonjour,
Mon moteur Freevia 280 ou 300 pour portail coulissant est mort. Je ne sais pas lequel c'est car je n'ai plus la facture et il n'y a pas d'étiquette sur le portail...
Bonjour,
Je viens d'installer les 2 vérins sur mon portail. La programmation du 1er vantail se fait parfaitement. Je règle la butée d'ouverture du 1er vantail. Je referme le...
Bonjour
Je ne pense pas que vous utilisiez la bonne méthode.
Revoyez la notice aux paragraphes réglages des butées et paramétrage des courses.
Avant, faites une RAZ du...
Bonjour,pour mon verin Exavia 500 je voudrais changer le clips qui est devant le roulement de la vis sans fin
Et la coquille en plastique qui se situe en bout de la vis sans...
Bonjour,
Ce défaut pourrait être pris en charge en garantie par le SAV Somfy.
Quel est l'âge de votre vérin ?
Dans le cas d'une réponse négative de Somfy, le SAV Somfy peut...