Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, je viens d'acheter une maison avec une porte de garage dont le moteur est un LS8900 qui fonctionne très bien.
Sauf que je n'ai qu'un interrupteur ouvrir/fermer dans le...
Bonjour,
Depuis ce jour, en fermeture, le moteur n'arrive plus à pousser le portail jusqu'au bout. Il fait un petit bruit de click dans le moteur comme si il sautait, mais...
Bonjour,
Faut arrêter d'être bête !...
On vous dit que ce n'est pas le moteur !!!
Éventuellement, montrez-nous une vidéo du pignon moteur et la crémaillère en...
Bonjour,
Mon portail coulissant fait sauter mon differentiel depuis hier… je suis obligé de débrayer mon moteur pour sortir la voiture… mon moteur de portail est le suivant...
Bonjour,
Faudrait voir l'état à l'intérieur du boîtier électronique.
Une révision/réparation du boîtier serait la solution.
Envoyez un mail à l'adresse de contact https...
Bonjour, J'ai le code C9 qui s'affiche malgré avoir tout vérifié , et même après avoir changé le condensateur . Impossible de revenir au code C1 . Pourquoi ? Que dois-je faire...
Bonjour,
Je souhaite motoriser mon portail battant mais j'ai un doute sur la compatibilité avec les motorisations Somfy.
Mon portail :
Type : Battant 2 vantaux
Pose...
Bonjour,
J'ai deux portails motorisés Slidymove 300 sur l'un d'eux il faut mettre la télécommande à 10 cm pour que le moteur se déclenche. Sur l'autre avec la même télécommande...
Bonjour,
Vous pouvez faire réparer votre boîtier sans vous compliquez à chercher.
Cliquez ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 et faites un mail à l'adresse de contact...
Bonjour,
Je précise que j'ai ouvert un dossier auprès du SAV Somfy, mais en attendant un retour, peut-être que quelqu'un ici a déjà eu le même pb ou aura une solution à...
Bonjour,
Vous pouvez faire réparer votre Box sans vous compliquez à chercher.
Cliquez ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 et faites un mail à l'adresse de contact indiquée.
Le régulateur de mon kit solaire ne delivre pas de tension suffisante.
Il sort 27 - 28 V à vide mais chute à 22v dés qu'il est branché aux batteries.
Les batteries sont...
Bonjour,
Mon portail coulissant équipé d'un moteur slidymoove 300 s'est arrêté en pleine fermeture de portail, celui-ci est installé depuis 1ans voir 1 ans et demi.
La carte...
Bonjour,
Débranchez les 2 fils du moteur du boîtier électronique et faites-les toucher sur + et - d'une batterie de perceuse.
Constatez si le moteur tourne ou pas ou émet...
Bonjour,
J'ai changé mon boitier il y a pile un an, et là...de nouveau en panne. Et Impossible de réinitialiser
Un voyant rouge clignote + ou - vite et le voyant vert de la...