Richy C.
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Réparations Matériels Électroniques
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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Remplacement Dexxo Pro 1000 IO
Bonjour, Avec quel model actuel sur le marché puis-je remplacer mon Dexxo PRO 1000 IO défectueux ? Je souhaiterais l’installer moi même sachant qu’il est au ras de plafond...Bonjour, Selon le défaut de votre Dexxo IO, vous pourriez envisager sa réparation, c'est une possibilité. https://forum.somfy.fr/users/6899912 Quel est le défaut ? -
SAV Pignon principal moteur evolvia
Bonjour, Je possède un moteur Somfy Evolvia 600. Suite au passage en force d'un véhicule, une dent du pignon principal d'un des moteur a cassé. Je me souviens qu'il y a...Bonjour, Pourriez-vous me faire parvenir votre pignon que j'examine la possibilité de le réparer comme je le fais pour d'autres pièces ? Les dents opposées ne doivent... -
Diagnostiquer ma panne de portail ?
Bonjour, En bas de cette page : https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/Node.html?debug=false&liveDeskAction=continue&pinId...Bonjour, Montrez des photos de votre boîtier électronique actuel. Vous ne pourrez jamais être sûr qu'un produit neuf durera aussi longtemps ou moins longtemps ou plus... -
Peut-on utiliser une télécommande Keygo io sur une motorisation Exavia?
Bonjour, J'ai fait poser en 2019 une porte de garage équipée d'une motorisation Dexxo pro io avec deux télécommandes munies de 4 boutons dont deux utilisés pour le...Bonjour, Effectivement, ce n'est pas possible. Vous pourriez ajouter un récepteur portail IO sur l'Exavia mais que pour une ouverture totale, pas piéton. -
Diagnostiquer ma panne de portail ?
Bonjour, En bas de cette page : https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/Node.html?debug=false&liveDeskAction=continue&pinId...Bonjour, Vous pouvez tenter en premier la réparation. https://forum.somfy.fr/users/6899912 -
Souci Portail exavia à la fermeture
Bonjour, J'ai installer le portail exavia, tout était ok, j'ai fait l'installation de la 3ème télécommande, idem tout est ok Puis je souhaite mettre en place le 2nd bouton...Bonjour, Il faudrait mesurer la tension en sortie du système solaire, en veille et pendant l'apprentissage. Il est possible que les batteries ne soient pas assez chargées... -
Cellules photoélectrique ?
Bonjour, branchements de 2 paires de cellules photoélectrique sur un moteur SOMFY Dexxo 800 ? Paire de Photocellules Infrarouges Universelles pour Portails Automatiques...Bonjour, Les cellules non BUS sont des cellules ordinaires avec contacts NO ou NC selon le besoin. Dans cette configuration, cela doit pouvoir se faire. A savoir... -
Arrêt trop brutal portail avec moteur Elixo 500 3S io
Bonjour, Je trouve que si je stoppe mon portail pendant sa phase d'ouverture ou fermeture en vitesse standard, l'arrêt se fait très brutalement alors que le redémarrage non...Bonjour, Je constate aussi un bruit de roulage pas très sympathique. Faudrait vérifier le jeu pignon/crémaillère sur tout le déplacement. -
Problème slidimoove 600
Bonjour, mon portail ne s’ouvre pas complètement, je dois le refermer puis le réouvrir pour qu'il se ferme complètement Il n’y a rien qui gêne . J’ai refait un reset et une...Bonjour Mais vous n'avez pas démonté le moteur pour contrôler les pièces. Parfois il suffit de remplacer une pièce à 50 € pour remettre en état le moteur. -
Problème slidimoove 600
Bonjour, mon portail ne s’ouvre pas complètement, je dois le refermer puis le réouvrir pour qu'il se ferme complètement Il n’y a rien qui gêne . J’ai refait un reset et une...Changer le moteur sans l'avoir contrôlé ?! Ce serait dommage si ce n'est qu'une petite pièce à remplacer...
