Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bjr;apres avoir fait un reset de télé cde ,il est impossible de reprogramé la télé cde .la voyant rge et vert reste aclairé en attente.LA tele cde fonctionne puisque quand je...
Bonjour,
Il faut préciser quel est le modèle de boîtier de votre 4100.
A 4 voyants type ON/OFF ?
A plus de voyants, modèle BUS ?
Pour le modèle à 4 voyants, si vous...
En phase d'ouverture la crémaillère continue à tourner bien que le portail soit en butée, il faut que j'appuie sur le bouton de la télécommande pour stopper cela. Que faire?merci
Bonjour,
Est-ce le pignon qui saute les dents de la crémaillère ?
Dans ce cas, il faut fixer la crémaillère fermement en respectant le jeu de denture de 1 à 2 mm maxi...
Le jeu est parfois l'art de la mécanique, et il en faut.
C'est le bras bien tendu qui retient les vantaux en rattrapant le jeu.
Montrez des photos de votre installation...
Bonjour,
Les pattes sur les vantaux sont mal placés ou ont bougé.
Reprenez leur positionnement en poussant bien sur les bras comme indiqué dans la notice d'installation.
Bonjour à tous
J'ai une porte de garage à enroulement ( alu 2,40m *2m) dont le moteur donne des signes de grandes faiblesses ( elle ne remonte pas seule. Mon installateur me...
Bonjour,
Suite à un mauvais montage d'une porte de garage par un installateur ayant fermé boutique, je recherche une pièce de rechange en plastique sur laquelle est montée une...
Bonjour,
Cette motorisation faisant partie de la gamme Pro, questionnez un Pro s'il peut solutionner votre problème. Ex: http://forum.somfy.fr/users/5378306
Bonjour,
Est il possible de pivoter 1/4 de tour le moteur SOMFY Dexxo compact RTS à chaîne, afin qu'il soit perpendiculaire au rail qui contient la chaîne, ainsi pas besoin de...
Bonjour,
Pas bien compris, mais le moteur et le rail sont solidaires et ne peuvent pas tourner l'un par rapport à l'autre.
Photos de votre problème de positionnement ?
impossible de tourner la clé malgré gavage au WD40 etc. de ce fait, on ne peut pas non plus le détacher du mur sans provoquer des dégâts importants
bref j'ai besoin de vos...
Bonjour,
Vous êtes certain d'avoir la bonne clé ?
Si le WD, la douceur et la diplomatie ne suffisent pas pour faire tourner la clé, va falloir entamer le couvercle à la...