Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Il arrive de temps en temps que le bras de mon Exavia 500 n'arrive pas à fermer un côté de mon portail que j'ai depuis 2 ans.
En effet, on attends bien le moteur se...
Bonjour,
Vu que l'on vous a fourni les éléments de pose avant l'installation, pouvez-vous nous dire quelles sont vos cotes d'installation ?
A = ?
B = ?
Position équerres...
Bonjour,
Je souhaite piloter un récepteur contact sec RTS (1810750) avec une keygo.
Pour ce faire, je voudrais utiliser le contact AUX (en 24V) de la motorisation du portail...
Bonjour,
Le problème, c'est que la commande "AUX" doit être temporisée, et son minimum programmable est de 10 secondes.
Ce qui risque de perturber le fonctionnement des...
depuis hier je n ai plus accès a mon boitier somfy. Il m a indique une mise a jour sur laquelle j ai dis ok mais rien n a ete fait, la mise a jour est toujours en attente, par...
Bonjour j'ai un soucis sur le reglage des butées
j'ai changé le condensateur apres remontage
le moteur tourne bien dans les 2 sens mais ne s’arrête pas sauf si c'est moi qui...
J’ai tous mes volets ou presque en rts, ainsi que mes 2 portes de garage. Puis je utiliser un port tahoma pour contrôler le tout? Le tout est en chamberlain.
Bonjour
J’essaie en vain d('associer une KeyGo avec mon système Dexxo Pro 800.
J'ai effacer toutes les télécommandes en mémoire puis effectuer la procédure suivante : Appuie...
Bonjour,
C'est surtout la référence exacte de votre Dexxo qui est importante.
Il est soit RTS, soit IO
S'il est RTS, il vous faut une télécommande Keypop ou Keytis ou...
Bonjour,
Il est vrai que cette info est absente de la notice.
Donc, même réponse que le Coyote.
Par contre si vous voulez commandez un appareil, portail par exemple en...