Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
j ai branché un boitier multicanaux ge-rcv1 sur ma motorisation evolvia 400 sur les bornes 5 et 6 pour le contact sec et en 7 et 9 pour l alimentation le soucis est que le...
Bonjour,
Vous avez bien mémorisé votre télécommande sur le récepteur ?
Sur 5/6 de l'Evolvia, vous avez bien raccordés:
noir et bleu ?
ou
noir et blanc ?
ou
noir et...
J'ai acheté il y a quelques mois ma maison. LE problème actuel est qu'il ne m'ont pas laissé de télécommande. JE dois sans arrêt ouvrir en appuyant sur le bouton à l'intérieur...
Bonjour,
Je crois que c'est du 433,xx MHz.
""EMETTEUR RC 10/8433/9433 avec 1, 2 ou 3 canaux
- Alimentation : pile 3V lithium (type CR 2430)
Il faudrait essayer avec...
Bonjour,
Je viens de poser les moteurs EVOLVIA 400 sur mon portail en aluminium. Le problème c'est que le portail peut s'ouvrir de 5 cm quand les bras sont fermés et les brase...
Bonjour,
Généralement, ce problème provient d'un mauvais positionnement des pattes sur les vantaux avant fixation.
Il ne suffit pas de mettre les repères en face, il faut...
Systeme porte de garage GDKS 4000. Au debut la porte ne fermait pas completement. Apres, le chariot et navette ne s'engagent plus. Pensez-vous que c'est un probleme de reglage...
contacter le service clients 10 minute x 0.15 € x 8 appel pour que quelqu'un décroche et avec ça aucune réponse satisfaisante !de l'Harnack en barre qui leurs rapport. J'ai...
contacter le service clients 10 minute x 0.15 € x 8 appel pour que quelqu'un décroche et avec ça aucune réponse satisfaisante !de l'Harnack en barre qui leurs rapport. J'ai...
Bonjour,
Il faudra aussi revoir le câblage, à refaire au propre sans brin qui se baladent de borne en borne !
Il y a risque de court-circuit sur le câblage BUS, sur le...
A tres bien fonctionné pendant des années mais curieusement maintenant apres chaque ouverture du portillon les telecommandes ne fonctionnent plus, il me faut ouvrir ma porte de...