Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, mon portail a un soucis (les deux ventaux s'ouvrent mais le M1 ne se ferme plus. Le M2 lui se ferme et après plus rien ne fonctionne). Après avoir fait analyser la...
Bonjour,
Oubliez tout ce qu'on vous a dit !
Quel est le modèle de boîtier de commande équipant votre Axovia ?
Montrez une photo de son étiquette.
Quel est sa date d'achat ?
J'ai installé un digicode rts 1841030. Je commande l'ouverture totale mais je n'arrive pas à commander l'ouverture piétonne qui pourtant fonctionne avec la télécommande deux...
Bonjour,
Ce que vous souhaitez faire n'est pas réalisable avec un digicode.
L'ouverture piéton ne peut se commander que par une télécommande ou une commande murale...
Bonjour
je viens d’installer vérin exavia 500 j’ai un problème de fermeture de battant M1 la noix arrive à la fin de course mais le battant il lui reste 5 cm pour que sa...
Bonjour,
J’ai posé hier mes moteurs exavia 500 pour un portail en aluminium, mon pilier étant un pilier de 15x15cm j’ai positionné la patte de fixation au centre de mon...
Bonjour
je viens d’installer vérin exavia 500 j’ai un problème de fermeture de battant M1 la noix arrive à la fin de course mais le battant il lui reste 5 cm pour que sa...
Bonjour
je viens d’installer vérin exavia 500 j’ai un problème de fermeture de battant M1 la noix arrive à la fin de course mais le battant il lui reste 5 cm pour que sa...
Je ne vois pas d'autre explication.
Déverrouillez l'axe de la patte et sortez le de la patte.
Poussez le vantail à fond de fermeture .
Essayez de remettre l'axe dans le...
Bonjour
je viens d’installer vérin exavia 500 j’ai un problème de fermeture de battant M1 la noix arrive à la fin de course mais le battant il lui reste 5 cm pour que sa...