Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
plus moyen d'avoir un affichage du récepteur somfy axroll ns type f880d10G 1841034 C , plus de commande du volet roulant, on a eu un court circuit dans notre réseau...
Bonjour,
Effectivement, votre boîtier n'a certainement pas supporté le problème électrique.
Il pourrait probablement être réparé économiquement, cliquez sur mon nom pour...
Bonjour,
J'ai de multiples pannes depuis 2 ans surtout lorsqu'il fait froid ou humide malgré l'étanchéité renforcée du boitier électronique et des entrées de câbles sur les...
Bonjour,
Vous pouvez bien sûr remplacer le boîtier si les tests le désigne coupable.
Bien que vos constatations indiquent qu'il est défectueux.
Ce boîtier est réparable...
Bonjour, mon portail a un soucis (les deux ventaux s'ouvrent mais le M1 ne se ferme plus. Le M2 lui se ferme et après plus rien ne fonctionne). Après avoir fait analyser la...
Bonjour,
Oubliez tout ce qu'on vous a dit !
Quel est le modèle de boîtier de commande équipant votre Axovia ?
Montrez une photo de son étiquette.
Quel est sa date d'achat ?
J'ai installé un digicode rts 1841030. Je commande l'ouverture totale mais je n'arrive pas à commander l'ouverture piétonne qui pourtant fonctionne avec la télécommande deux...
Bonjour,
Ce que vous souhaitez faire n'est pas réalisable avec un digicode.
L'ouverture piéton ne peut se commander que par une télécommande ou une commande murale...
Bonjour
je viens d’installer vérin exavia 500 j’ai un problème de fermeture de battant M1 la noix arrive à la fin de course mais le battant il lui reste 5 cm pour que sa...
Bonjour,
J’ai posé hier mes moteurs exavia 500 pour un portail en aluminium, mon pilier étant un pilier de 15x15cm j’ai positionné la patte de fixation au centre de mon...
Bonjour
je viens d’installer vérin exavia 500 j’ai un problème de fermeture de battant M1 la noix arrive à la fin de course mais le battant il lui reste 5 cm pour que sa...