Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour
Il a beaucoup plu et de l' eau est entrée dans le moteur de mon portail coulissant le moteur semble fonctionner mais n à plus aucune mémoire donc le portail ne s ouvre...
Bonsoir, après de longues années de service mon passéo S400 commence à donner des signes de faib’.
De temps en temps le portail ne se ferme pas complètement et le voyant V4...
Bonjour,
Vous avez un boîtier type tortue/lapin, qui peut parfaitement se réparer. Cliquez sur mon pseudo pour contact si vous voulez des précisions.
Il n'y a pas de...
Bonjour.
Suite au remplacement du moteur de mon portail ( PASSEO 400 après 10 ans de bons services) par un
SLIDYMOOVE 300 que j ai installé et branché, et...
Bonjour,
J'ai un moteur pour portail Freevia 300 qui fonctionne très bien mode séquentiel. Je souhaiterai le passer en mode automatique mais lorsque je fais la procédure avec...
Je vois de la rouille et des toiles d’araignées !...
Mesurez la tension sur les deux bornes de chaque cellule.
Mettez le capot uniquement sur la cellule TX, celle qui n'a...
Bonjour,
Mon pillier ayant une côte A de 32 cm, quelle astuce puis-je trouver, pour installer un Evolvia 400 (max 25 cm) ?
Deuxième question : à l'installation, le bras...
Bonjour,
A voir la photo, je n'ai pas l'impression que la cote A, du bord du pilier à l'axe de la charnière, soit de 32 cm !
Pouvez-vous nous faire des photos de cette...
Bonjour,
Je possède ce moteur... qui fonctionne correctement depuis 6 mois (malgré la pente à 3.4%) et la fameuse rétractation cachée (j'ai du feinter avec les butées..)...
Bonjour,
Vous pourriez ajouter un récepteur d'éclairage.
Le problème est que lorsque ce sera allumé, vous ne saurez pas si cela est fait par le récepteur ou la...
En Juin 2016, SOMFY m'a échangè ma carte électronique défectueuse sur mon matériel ouvre portail SOMFY SGA 6000.
Je l’avais aussitôt installée et elle fonctionnait normalement...