Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai un récepteur RTS (1841022) afin de piloter un portail non somfy depuis 2 télécommandes keytis 2 NS RTS (2400549) et une télécommande keygo RTS (1841064)...
J'ai acheté une carte électronique est elle ne fonctionne pas correctement , la panne n'est pas lié à un réglage , comment doit je faire afin que le produit soit échangé dans le...
Vous avez aussi une autre question en cours ,
c'est bien de donner un peu de suivi:
http://forum.somfy.fr/questions/1612509-recherche-pignon-moteur-sga4100
J'ai acheté une carte électronique est elle ne fonctionne pas correctement , la panne n'est pas lié à un réglage , comment doit je faire afin que le produit soit échangé dans le...
Bonjour,
Somfy ne vous changera pas le boîtier si vous n'expliquez pas ce qui ne va pas et quel est le défaut constaté.
Dites aussi comment sont les voyants.
Bonjour,
je viens de motoriser mon portail 2 battants avec la motorisation Evolvia 400, celui-ci fonctionne parfaitement. J'ai juste un petit souci lors de la fermeture du...
OUlah, mais personne a dit qu'il fallait faire toucher les fils 3/4 du secteur !!!
Mais ceux du "récepteur" ...
Et à l'autre bout, ces deux fils doivent être raccordés aux...
J'ai un soucis avec la commande ouverture portail du visiophonie V100 et la serrure à clé ces 2 ne déclenchent jamais l'ouverture du portail coulissant freevia 300, tout...
Bonjour,
je possède une motorisation freevia 300 avec solaire depuis 2 ans,
mais aujourd'hui il ne fonctionne plus bien§
j'ai démonte mais rien vu d'anormale, a part que le...
Bonjour,
Il faut entrer un peu dans le technique pour faire des contrôles et déterminer la cause.
Voyez ici si ça peut vous aider:
http://forum.somfy...
Bonjour,
J'ai un récepteur RTS (1841022) afin de piloter un portail non somfy depuis 2 télécommandes keytis 2 NS RTS (2400549) et une télécommande keygo RTS (1841064)...
Débranchez l'antenne du récepteur pour limiter la portée de réception.
En attendant, vous devrez vous approcher un peu plus du récepteur.
Faites un test de portée sans...
j'ai utilisé encore hier soir ma télécommande pour ouvrir la porte du garage et aucun problème. Aujourd'hui plus rien ne fonctionne pour activer l'ouverture, que faire...
Bonjour,
Le montage est propre, on peut complimenter l'exécuteur.
Pour les rivets, celui qui veut les faire sauter viendra avec une perceuse et pourrait tout aussi bien...