Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai un récepteur RTS (1841022) afin de piloter un portail non somfy depuis 2 télécommandes keytis 2 NS RTS (2400549) et une télécommande keygo RTS (1841064)...
Donc en débranchant le récepteur Somfy, Le fonctionnement est normal ?
Vous avez bien fait une RAZ du récepteur en appuyant au moins 7 secondes sur le bouton Prog...
Bonjour,
J'ai un récepteur RTS (1841022) afin de piloter un portail non somfy depuis 2 télécommandes keytis 2 NS RTS (2400549) et une télécommande keygo RTS (1841064)...
Bonjour,
Votre récepteur fonctionne uniquement avec le nouveau protocole.
Avez-vous d'autres accessoires de commande pour votre appareil non Somfy , genre clavier ou...
Bonjour. J ai fait installer en 2010 deux portails de garage avec deux boitier axroll. Jusquen janvier 2018 pas de problème. EN janvier les deux moteurs ont commencé à faiblir...
Bonjour,
Peut-être qu'en croisant les deux boîtiers, vous pourrez déterminer qui est coupable, boîtier ou moteur ?
Pouvez-vous montrer des photos de votre moteur Gemini ?
Bonjour,
Je dois amener une ligne pour alimenter mon moteur dexxo optimo rts.Quel type de câble électrique prendre et une protection 10 ampères est elle suffisante?
Dans...
Bonjour,
Avez-vous bien lu la notice ?
Il est dit:
""Brancher le câble d’alimentation à une prise prévue à cet effet et conforme aux exigences électriques.
La ligne...
J'ai un soucis avec la commande ouverture portail du visiophonie V100 et la serrure à clé ces 2 ne déclenchent jamais l'ouverture du portail coulissant freevia 300, tout...
"""Le soucis est que lorsque je connecte les fils de la serrure à clé et du vidéophone sur le BUS, cela met en défaut le fonctionnement du moteur"""
Ce n'est pas possible...
Bonjour j'ai une porte de garage My house GD0
Je souhaiterais domotiser mes 2 portes de garage avec le recepteur 2400556.
Je me pose une question concernant le racordement...
"""Pouvez-vous mesurer la tension sur les bornes 3 et 6 (courant continu) ?"""
.
"""Connectez les bornes 1 et 2 du récepteur aux bornes 3 et 6 du Moovo et essayez."""...
Bonjour j'ai une porte de garage My house GD0
Je souhaiterais domotiser mes 2 portes de garage avec le recepteur 2400556.
Je me pose une question concernant le racordement...
J'ai un soucis avec la commande ouverture portail du visiophonie V100 et la serrure à clé ces 2 ne déclenchent jamais l'ouverture du portail coulissant freevia 300, tout...