Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

COMMENT DEFINIR L'ORIGINE d'un defaut sur V100 ??

S0NNERIES A n'importe quelle heure,a l'exterieur aucun son quant on appui pour appeler i,a l'interieur tout est bon image et son
Merci de votre aide

René P.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Bien souvent, cela vient du transfo qui est en carafe.

    Vous pouvez essayer avec un autre transfo 17 V continu en respectant les polarité.

    Quel est l'âge de votre V100 ?

    Il pourrait être encore garanti.

    https://boutique.somfy.fr/bloc-d-alimentation-v200-v400-v...

    Et voyez ici:

    http://forum.somfy.fr/questions/919463-rencontre-dysfonctionnement-visiophone-somfy-hors-vsystempro

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