Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
En supposant que votre boîtier électronique est à 4 voyants, il est fort probable que votre carte est en panne et ne rempli plus les qualité nécessaires à une...
Bonjour,
Quel était le problème de départ ?
Pourquoi avoir changé le moteur ?
Le nouveau moteur est-il le même que l'ancien ?
Quand vous réinitialisez (RAZ) la carte...
Depuis quelques semaines, j'avais remarqué que je n'arrivais pas bien à allumer ma lampe extérieure avec ma télécommande. J'était obligé de me rapprocher du récepteur somfy. Je...
J'ai installé un EXAVIA 500 alimenté par batterie solaire qui fonctionne parfaitement avec la télécommande. Cependant, si je branche un contact sec sur le bornier START, en...
"""Pour faire le test vous pouvez faire une shunt de quelques secondes entre les bornes Start, le portail effectuera un mouvement."""
Sauf, comme écrit dans les notices, si...
Ma porte de garage futurol k'rol s'ouvre et se ferme quand on reste appuyer tout le long sur le bouton du boîtier, alors que avant un seul appui suffisait à l'ouvrir entièrement...
Bonjour,
Je viens de mettre en service un automatisme Somfy SGA 4100. Tout fonctionne bien avec les 2 télécommandes livrées.
En revanche je souhaite pouvoir ouvrir / fermer...
Bonjour,
Cela permettrait de compenser la possible défaillance de l'ouverture portillon par poussoir."""
Vous ne pouvez pas faire d'ouverture portillon par poussoir !
Ma porte de garage futurol k'rol s'ouvre et se ferme quand on reste appuyer tout le long sur le bouton du boîtier, alors que avant un seul appui suffisait à l'ouvrir entièrement...
Bonjour,
Vous êtes ici sur un Forum Somfy.
L'assistance qui y est apportée est pour du matériel Somfy.
Votre porte contient-elle du matériel Somfy ?
Quel est-il...
Bonjour,
Je viens de mettre en service un automatisme Somfy SGA 4100. Tout fonctionne bien avec les 2 télécommandes livrées.
En revanche je souhaite pouvoir ouvrir / fermer...
Bonjour,
Avant de faire toucher les 2 bornes 5/6, vissez les 2 vis (sans fil) et essayer ensuite.
Si rien ne se passe, faites une RAZ totale du boîtier et recommencez tout.