Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour à tous,
Je voudrai installer moi même mon kit Evolvia 400 pour mon portail battant. La notice me semble assez claire et je pense pouvoir le faire fonctionner avec les...
Bonjour,
L'ouverture de 1 vantail sur la motorisation Evolvia 400 ne peut se faire que via une commande radio genre télécommande ou clavier Digicode RTS.
Un bidouillage de...
Bonjour
J’ai un portail automatisé avec un de vos produits RTS et des télécommandes KEYTIS NS 2
PORTAIL A ( carry)
Un autre plus récent avec EVOLVIA 400 PREMIUM (...
Bonjour,
Le même bouton d'une télécommande peut être associé et actionner plusieurs motorisations tant que celles-ci sont suffisamment éloignées, bien au delà de la portée de...
bonsoir
sur mon portail coulissant
je precise que le portail fonctionne bien a la main
quand je fait un apprentissage tout se passe bien
2 aller retour
ensuite avec...
Le débrayage (cadenas ouvert) du moteur M2 de ma motorisation SGA 6000 ne fonctionne pas, le bras ne peut pas être manipulé à la main.
J'hésite à ouvrir le mateur.
Que me...
Mon boitier Axroll se met en erreur si ma barre palpeuse n'est pas strappée par une résistance de l'ordre de 30 KOhm . Ma barre palpeuse provoque l'arrêt si je met un obstacle...
Bonjour,
Si le système fonctionne correctement avec le Strap, le boîtier est certainement en bon état de fonctionnement.
La résistance au repos pourrait être inférieure à 30...
Bonjour
J’ai un portail automatisé avec un de vos produits RTS et des télécommandes KEYTIS NS 2
PORTAIL A ( carry)
Un autre plus récent avec EVOLVIA 400 PREMIUM (...
Bonjour Michel,
Donnez la réponse à la question de Michel S.
Il n'y a aucune contre indication à utiliser une même télécommande sur des appareils distants de 35 km.
Les...
Bonjour
installé depuis 4 ans, après le changement d'un câble, mon portail ne s'ouvre plus après toute la série de paramétrage ou il s'ouvre et se ferme sans problème. Après...
Bonjour
installé depuis 4 ans, après le changement d'un câble, mon portail ne s'ouvre plus après toute la série de paramétrage ou il s'ouvre et se ferme sans problème. Après...