Richy C.
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Membre depuis le 30/11/2014
- 19 questions posées
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Problème de fin de course sur freevia 400?
Bonjour la motorisation fonctionne très bien en fermeture mais lors de l'ouverture le portail ne ralentit pas en fin de course , le moteur ne s'arrête pas ?Bonjour, Quel est l'âge de l'installation, nouvelle ou ancienne qui a déjà fonctionné ? -
branchement electrique freevia 600
Bonjour, je suis en train d'installer mon moteur Freevia 600, mais j'ai un soucis. Sur le mode d'emploi livré avec le moteur la connection en 220v la phase est borne 17 et...Bonjour, Peut-être avez-vous la nouvelle version de boîtier qui dispose de 17 bornes ! Si vous avez un multimètre, en position Ohmmètre, contrôlez s'il y a la continuité... -
Bonjour. Sur SGA 4100, le portail s'ouvre mais ne se ferme pas, le témoin clignote 6 fois, l'electronique est-elle HS?
Le portail fonctionne bien à l'ouverture, mais pas à la fermeture j'en déduit que les moteurs fonctionnent non?Bonjour, Quel est l'âge ou date d'achat de votre 4100 ? Un boîtier défectueux peut signaler un défaut de court-circuit si le défaut est interne au boîtier. -
Panne portail evolvia 400 quand il fait chaud
Bonjour quand il fait chaud ma motorisation evolvia 400 ne fonctionne plus que faire merciBonjour, Quel est l'âge de votre Evolvia, date d'achat ? Même question que Sylvain, et avez-vous des cellules installées ? -
Pignon intérieur moteur axovia cassé ?
Bonjour, Je viens d'acheter un kit moteur axovia pro 3s rts. Dès l'installation, un des moteurs a fait du bruit. Puis peu de temps après, il bloquait en position ouverte ou...Bonjour, Votre moteur va nécessiter un renvoi au SAV Somfy. Attendez-ici le contact d'un Technicien SOMFY. -
ouverture pieton par contact sec?
Depuis que j'ai remplacer mon boitier Passeo S200 par un 600,je ne peux plus ouvrir le passage pieton avec mon interphone;celui ci m'ouvre les 2 vantaux.Que faut-il faire pour...Bonjour, Les photos demandées ? Commande par contact sec: Ouverture totale , contact sec aux bornes 3 et 5. Ouverture piéton, contact sec aux bornes 3 et 6. -
sga 4100 ne fonctionne plus aucuns voyants allumes ?
mon SGA 4100 c'est arrêté une fois et est repartit tous seul quelques temps après ,aujourd'hui il est a l’arrêt définitif TOUS les voyants de réglage sont éteint . Il est bien...Bonjour, Ce matériel est garanti 3 ans après l'achat. Hors garantie, vous pouvez le faire réparer à moindre frais. -
Ouverture du portail
Bonjour, J'ai installé une motorisation SOMFY EVOLVIA 400 sur mon portail. Dés qu'il y a du vent même léger le portail s'entrebaille et se referme sans arrêt bruyamment. Ce...Bonjour, Comme Sylvain, reprenez le positionnement et la fixation des pattes sur les vantaux, bras bien poussés à fond. Puis comme dit Jean-Luc, faites une RAZ et refaites... -
mouvements erratiques après orage ?
Bjr, Je vis en Guadeloupe et après de violents orages dimanche et de nombreuses coupures d'électricité, le moteur fonctionne de manière erratique. Lors des orages j'avais baissé...Bonjour, Pouvez-vous préciser le modèle de votre motorisation ? Quel est son âge ?
