Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
je reviens vers vous. Problème mes cellules bloquent le portail sg7 à l'ouverture puis le lancent la fermeture. A la fermeture il ne se passe rien.
suite à votre réponse j'ai...
Bonjour,
Premier point, il est interdit d'utiliser le fil jaune/vert pour autre chose que la Terre !
Pouvez-vous déplier les fils sur le boîtier que l'on voit bien sur...
Bonjour,
Je ne sais pas comment brancher le micro-récepteur, je n'ai pas de neutre qui arrive à l’interrupteur de mes volets roulants. Que dois-je faire?
Merci
Contrôlez que ces 2 bornes " Neutre " ne sont pas déjà reliées en interne.
Si non, il faudra mettre un strap.
En regardant la notice , il me semble voir une grossière erreur...
Bonjour,
Je ne sais pas comment brancher le micro-récepteur, je n'ai pas de neutre qui arrive à l’interrupteur de mes volets roulants. Que dois-je faire?
Merci
Bonjour,
Je ne sais pas comment brancher le micro-récepteur, je n'ai pas de neutre qui arrive à l’interrupteur de mes volets roulants. Que dois-je faire?
Merci
Bonjour,
Ces 3 fils , marron rouge et violet vont bien au moteur en passant par une gaine ?
Si oui, il suffit de tirer un 4ème fil bleu pour relier volet et commande.
Tout...
Bonjour.
J'ai installé un automatisme de portail coulissant Freevia 600 sur un portail de 3.5 m environ. A la fermeture, il met une dizaine de secondes à parcourir 3 m puis...
Bonjour,
Mettez le portail à mi-course.
Faites une RAZ du boîtier.
Reconnaissez une télécommande et actionnez-la.
Le premier mouvement du portail va t-il dans le sens...
Bonjour
Comme les autre j'ai le problème d'ouverture en fin de course sauf en MODE BATTERIE la tout va bien, en plus de ça très souvent le portail n'ouvre pas on entend le...
L'appareil est récent ou a quelques années ?
Des cellules sont-elles installées ?
Esthétique un peu particulière.
Il faudra s'assurer de la bonne étanchéité des entrées...
Bonjour,
J'ai cassé malencontreusement le couvercle orange se trouvant sur la poignée de débrayage, est-ce possible de le remplacer et de commander la pièce sur le site SOMFY?
Bonjour,
Nouveau propriétaire d'une motorisation EXAVIA 500 pour mon portail, je l'ai installé il y a environ 1 mois.
Tout fonctionne (ouverture, fermeture, gyrophare...
Bonjour,
Première chose à faire à l'aide de la notice:
Faire une Remise à zéro et reprendre la mise en service sans brancher les cellules ni visio.
Tester ensuite l'action...