Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai installé un moteur Freevia 300 qui fonctionne. Cependant, lors de l'installation des cellules, aucun voyant ne clignote et quand on passe devant, le portail ne...
Bonjour, mon programmateur AX 24NS est en mode batterie (affiche Cd) alors qu'il est sous tension (fusible disjoncteur vérifié), le courant arrive bien (vérifié) et si je...
Ce portail date de septembre 2002 (facture de l’ancien propriétaire à l'appui).
Ou existe t-il un modèle de bras équivalent ?
Merci par avance pour votre aide...
Bonjour,
Mon garage s'est ouvert très lentement et depuis plus rien ne fonctionne.
Aucune lumière vers les réglages plus de mouvement de la chaîne même la porte débrayée...
Bonjour,
Vérifiez la présence du secteur 230 V sur la carte.
Si secteur présent et pas de voyant, la carte pourrait être en panne.
Vous pouvez la faire réparer à moindre...
Bonjour, lors d'une fermeture le système s'est arrêté net à mis course. Il n'y a plus aucun voyant qui s'allume, l'alim 220V est vérifiée OK et la pile télécommande est ok aussi...
Impossible d ouvrir les 2 battants d un portail seul un battant avec la télécommande keytis ns 2 RTS s ouvre que faire?
Merci de votre réponse
Cordialement
Ce portail date de septembre 2002 (facture de l’ancien propriétaire à l'appui).
Ou existe t-il un modèle de bras équivalent ?
Merci par avance pour votre aide...