Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
bonsoir,
comment raccorder clavier à codes filaire(2400581) avec moteur elixo 500 rts.Faut il le raccorder directement au moteur ou bien passer par le boitier de commande et...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation freevia 600 sur un portail coulissant de 4 m avec flash, cellules et batterie de secours il y a moins d'un an. Tout fonctionnait...
Bonjour,
S'il y a de l'humidité ou pire de l'eau dans les cellules, oui cela peut conduire à une panne du système.
Débranchez les cellules, faites la procédure de...
J'ai un moteur portail FREEVIA 600 et j'ai deux télécommandes keytis. J'ai besoin de deux autres télécommandes supplémentaires pour commander ce même moteur. Puis-je rajouter...
Bonjour,
En plus des précédentes questions:
Quel âge a votre Passeo 800 ?
Avez-vous des cellules installées ?
Le mieux est de faire une RAZ du boîtier et procéder à une...
Bonjour,
Pour me mettre en règle avec la législation, je cherche la notice du siminor micro 2000 afin d'y installé un feu orange clignotant.
J'ai déjà installé le récepteur...
Bonjour,
Une vue de la carte en entier avec vision sur toutes les bornes serait un plus !
Pouvez-vous préciser la référence du système ?
Montrez des inscriptions .
Bonjour
Je voudrais sortir le moteur de mon volet roulant pour remplacer le condensateur mais je n'y arrive pas . Ci-joint les photos.
Merci par avance
Bonjour
lors du passage en apprentissage le moteur ne s arrête pas et force sur la butée!
Est ce normale ?
comment limiter la course sur ce type de matériel ?
Lorsque l on...
Bonjour,
Est-ce une nouvelle installation, ou un matériel qui a déjà fonctionné ?
C'est en forçant sur la butée que le système apprend que la course est finie.
Faites...