Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour idem pour moi le portail fait un recul de 2 cm sauf que mon problème est plus grave ENCORE parce que mon portail en reculant sort de la butte de fermeture et le portail...
Bonjour,
C'est la particularité des motorisations réglant leurs courses sur le courant mesuré en butée.
Cela ne doit pas exister sur les modèles avec fin de courses par...
Les 2 fils qui relient le module intérieur au moteur servent à quoi exactement ?
Pour le son et l'image ?
Pour l'ouverture du portail ?
Si ma télécommande keytis ns2 rts...
Bonjour,
""Les 2 fils qui relient le module intérieur au moteur servent à quoi exactement ?""
Formulé comme ça, ça n'existe pas !
Vous avez deux fils reliant le...
J'ai bien branché mon feu orange sur les bornes 8 et 9, l'ampoule est bonne mais rien ne fonctionne...c'est une motorisation Slidymoove 300, tout fonctionne sauf mon feu orange :(
Bonjour,
Il pourrait y avoir une mauvaise adaptation entre la douille et la lampe.
Essayez de la serrer un peu plus, mais avant, voyez si vous pouvez soulever un peu le...
Bonsoir,
Je possède un SOMFY RTS PRO 1841022, pour commander mes deux portes de garages sectionnelles d'une autre marque que Somfy, avec une télécommande Somfy...
Bonsoir,
Je possède un SOMFY RTS PRO 1841022, pour commander mes deux portes de garages sectionnelles d'une autre marque que Somfy, avec une télécommande Somfy...
Apres travaux et l'achat d'un kit solaire freevia 600.La longueur de cable 10m du panneau+ 5m d'alimentation moteur sont insufisants .J'ai 22m .je vous demande quel est le...
Bonjour,
Il vaut mieux rallonger le câble qui transporte le plus faible courant, c'est à dire du panneau solaire au régulateur.
Si vous rallongez celui qui va vers les...
j'ai un exavia 500, y a t'il une sortie 12v 1A sur le boitier électronique pour alimenter la platine de rue et afin que je puisse utiliser la fonction ouverture portail avec le...
Quand je donne l'ordre d'ouvrir le portail avec télécommande ,le portail essaye de s'ouvrir mais s'arrête immédiatement ,pareil pour la fermeture.Quand je l'aide il s'ouvre .le...
Bonjour,
Le voyant "rouge clignotant" et l'impossibilité de terminer les paramétrages sont les signes d'une défaillance du boîtier électronique .
La carte n'est pas HS, mais...
Tout marchait bien jusqu'à ce matin .
J'ai installé il y a plusieurs années un moteur portail Evolvia 400.
J'ai paramètré le fait que les lumières s'allument et s'éteignent...
Bonjour,
Vous pouvez certainement continuer à utiliser votre éclairage actuel, bien que les lampes à économie d'énergie ne sont pas conçues pour des allumages de courtes...
Bonjour,
Je viens d'installer la motorisation SGA 4100, mais impossible de l'apairer au boitier Somfy, lorsque je dois approcher la télécommande du moteur et appuyer jusqu'a ce...