Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
C'est normal, personne ne peut le faire.
Le S200II est en radio RTR.
Votre clavier RTS n'est pas compatible.
Et je crois qu'il n'en existe pas en RTR...
Bonjour,
Ma motorisation fait du bruit en fin de course comme un bruit de grincement.
A l'ouverture aucun bruit.
J'ai démonté le carter mais le bruit apparait au niveau de la...
Bonjour,
je possède depuis 3 ans et 3 mois le système d'ouverture de portail FREEVIA 280/290/300, et celui ci vient de tomber en panne.
Après démontage je me suis aperçu que...
<<Tu ne veux jamais perdre la face et reconnaître certaines vérités incontestables.>>
Je crois qu'on est au moins deux dans ce cas, sauf que l'un est plus agressif que l'autre !
bonsoir à tous
j'ai voulu remplacer mon digicode defectueux par un autre.
pour cela j'ai suivi l'instruction de memorisation.
suite à cela j'ai voulu réaliser la phase d auto...
Avec ou sans batterie, cela n'empêche que le boîtier est défectueux. La partie est remise à plus tard.
Il est plus judicieux de faire réparer plutôt que de laisser la carte se...
La portée de mes télécommandes de portail ELIXO 500 RTS 24V ont chuté d'un seul coup.
Auparavant j'avais une portée d'environ 10m et la il faut que je sois collé (50cm) pres du...
Les dégâts ne sont pas toujours visibles, et puis ça a séché depuis. En recherchant sur internet, vous pourrez prendre contact pour une éventuelle remise en état de votre carte...
Un des vantaux de mon portail ne s'ouvre plus, y compris en position déverrouillage.
Le seul moyen de l'ouvrir est de dévisser complètement le bras.
L’électronique semble...
Bonjour,
Ma motorisation fait du bruit en fin de course comme un bruit de grincement.
A l'ouverture aucun bruit.
J'ai démonté le carter mais le bruit apparait au niveau de la...
Bonjour,
Le bruit semble bien être mécanique, mais l'électronique pourrait avoir un souci se répercutant au moteur.
La machine ayant une dizaine d'années, il faudrait la...
quand j'actionne l'ouverture ou la fermeture depuis ma Télécommande, le chariot commence à entrainer la porte puis la porte s'arrête et le moteur tourne dans le vide sans...
Bonjour,
Suite à l'achat de notre nouvelle maison équipée d'une porte de garage Somfy avec un Axroll, je me bat avec les télécommandes depuis un moment. J'en ai deux identiques...