Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour, j'ai deux moteurs sans fil SOMFY Rms 1000 et 2000 branchés sur la même alimentation, lorsque j enclenche le fusible qui alimente ces deux moteurs (qui sont en sens...
Bonjour,
Logiquement, il vaut mieux dissocier les alimentations de chaque volet, cela donne de la souplesse aux différents paramétrages tant à l'installation qu'en maintenance.
Bonsoir à tous,
Je suis vraiment perdu, j'ai remplacé délicatement le condensateur (5.5f) de mon moteur Tuboire Somfy LT50, une fois courant reactivé, la led verte de...
Bonjour,
4 fiches sur un condo, c'est généralement 2 paires.
Il faut brancher sur chaque paire sinon court-circuit et le moteur ne tourne pas.
Avant de tout remonter, il...
Bonjour,
Aucune incidence sur le fonctionnement.
Il faut respecter le bon sens Ph/N de l'alimentation secteur afin d'être certain que la phase est coupée pour l'éclairage...
Bonjour,
Impossible de programmer la temporisation automatique sur SGA 4100.
Ouverture et fermeture fonctionnent parfaitement mais je ne peux activer la fonction auto. Le...
Bonjour,
<<je crois que le pignon en plastique et casse>>
En réparation, il ne faut pas croire, il faut être certain et constater de visu.
Pignon cassé... lequel...
Sur mon portail evolvia 400 de temps en temps, lors de l'ouverture et la fermeture le portail s'arrête et la lumière ainsi que le feu clignotant s'éteignent.
A ce moment, la...