Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Y a t'il une manipulation pour effectuer un reset sur une télécommande d'origine d'un volet roulant RMS 1000.
Je voudrais enlever en mémoire le moteur du volet...
Bonjour en rentrant ce soir chez moi j'ai ouvert mon portail qui ne s'est jamais refermé! Après avoir a plusieurs reprises essayer sur les deux télécommandes toujours rien. J'ai...
Bonjour,
Regardez l'intérieur des cellules si installées, nettoyez si bestioles ou autres.
Mesurez la tension de la batterie.
Quel est l'âge de votre Elixo ?
La lumière de mon monteur de porte de garage GDK4000 ne s'éteint plus.
Elle reste allumé en permanence et ne s'éteint plus après le laps de temps habituel.
Bonjour,
Donc , garanti.
Vous pouvez apportez la carte électronique à votre lieu d'achat pour une prise en charge SAV.
Ou attendre le contact d'un Technicien Somfy.
Ou...
Bonjour mon v400 ne fonctionne plus. Il s'allume éteindre en permanence. Il fonction en est avec la pile parfaitement bien. Mais sur le secteur il alimente et coupé. ??? Une...
Un vendeur m'a déconseillé le modèle exavia 500. Il serait apparement très sensible au vent. Il est pourtant indiqué résistant au vent.
Qu'en est-il vraiment ?
Bonjour,
Le montage à vérins est très résistant aux vent en position ouvert ou fermé.
Ce n'est qu'aux déplacements pendant les manœuvres ouverture et fermeture qu'un...
Bonjour,
ma motorisation de portail Siminor S200II ne fonctionne plus correctement.
J'ai le moteur droite qui ne veut plus fonctionner, il s'est ouvert une dernière fois...
Bonjour,
Je possède une motorisation de garage S5000 et un recepteur radio SIMINOR 433NL 2 voies
J'ai acheté des nouvelles télécommandes KEYTIS qui sont censées fonctionner...
Bonjour,
Ne baissez pas les bras tout de suite.
Le vendeur s'est trompé , ça c'est sûr.
Il peut et doit vous reprendre ces Keytis si pas d'usage possible.
Et vous...
ancien moteur 230v 3 fils une solution possible ? chez somfy les moteurs fonctionne en 24v adaptation possible avec mes moteurs actuelle 220v 3 fils ouverture fermeture merci...
Bonjour,
ma motorisation de portail Siminor S200II ne fonctionne plus correctement.
J'ai le moteur droite qui ne veut plus fonctionner, il s'est ouvert une dernière fois...
Bonjour,
Vous avez fait de nombreux tests , mais je ne vois pas de quelle résistance il s'agit, mais c'est pas grave.
Il faut faire simple, comme l'indique Michel, tester tout...