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La lumière de mon GDK 4000 ne s'éteint plus
La lumière de mon monteur de porte de garage GDK4000 ne s'éteint plus.
Elle reste allumé en permanence et ne s'éteint plus après le laps de temps habituel.
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Bonsoir
électronique HS !
Bonjour,
Votre système est-il sous garantie ? (3ans chez Somfy.)
Bonjour,
J'en avais acheté 2 chez Leroy Merlin le 28/04/2016 (pour mes 2 portes de garage).
Et sur l'un des 2, la lumière reste allumée en permanence depuis hier soir :-(
Merci pour vos réponses.
J'espère qu'un Yellow pourra m'indiquer la marche à suivre pour ma garantie.
Bonjour Joe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que la carte électronique de votre motorisation soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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