Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
J'ai ajouté une télécommande pour mon portail 2 vantaux (je n'ai pas la référence du portail mais il est assez ancien vu que j'ai emménagé depuis 7 ans et qu'il était...
Engrenage en laiton cassé alors que la motorisation est installée depuis moins d'un mois par contre achetée en janvier 2014. Avec les symptômes je pensais au soucis du moteur...
Bonjour,
je recherche de l'aide pour brancher un récepteur RTS extérieur somfy sur une motorisation de portail battant Nice Hykekit.(ci-joint le plan du moteur et du récepteur)...
Bonjour,
je recherche de l'aide pour brancher un récepteur RTS extérieur somfy sur une motorisation de portail battant Nice Hykekit.(ci-joint le plan du moteur et du récepteur)...
Bonjour,
Hummm...pas si vite.
<<Pour trouver l'alim 24v, aidez-vous d'un contrôleur universel.>>
Pas certain que ce soit un 24V dispo pour accessoires.
<<Pour trouver...
Bonjour,
J'ai ajouté une télécommande pour mon portail 2 vantaux (je n'ai pas la référence du portail mais il est assez ancien vu que j'ai emménagé depuis 7 ans et qu'il était...
Bonjour
J'ai procédé à la réinitialisation de ma motorisation.
J'ai ensuite enregistré une télécommande puis j'ai débuté l'apprentissage du portail.
Au lieu de s'ouvrir...
Bonjour,
<<le voyant orange danger s'allume au moment de l'appui sur la télécommande. >>
Çà, c'est normal, le boîtier signale qu'il a reçu l'ordre.
Quel est l'âge de...
bonjour
le portail est muni de cellules ,il s'ouvre normalement mais quand on passe il se referme aussitôt et ne s’arrête pas quand il y a un obstacle Il s'agit d'un système...
Bonjour,
<<est-il possible d'installer une cellule a l’intérieur de ma propriété pour que le portail s'ouvre tout seul quand quelqu'un s'en va et se referme ensuite ?>>...