Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
J'ai un portail nice photovoltaique et chaque hiver celui-ci ne s'ouvre pas j'aimerai pouvoir le brancher en electrique, mais je ne sais où brancher les fils ?
voir le schema...
Bonjour à toutes et à tous, je viens de m'offrir un moteur Elixo 500 24V 3S RTS. Lors de l'installation du gyrophare avec antenne extérieure incluse, le câble coaxial est trop...
les battants du portail s'ouvrent par à-coup
le boitier rtr 9015098 a été changé le 08/14
meme en faisant plusieurs "reset"le problème revient à chaque fois
Bonjour,
9015098 = Passeo 630
http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-passeo-600-630-650.html
Contrôlez le bon serrage des fils sur les borniers.
installation siminor a tenu 10 ans sans pb, depuis changement des cartes disfonctionnements s accumulentven depit intervention correspondant somfy...carte RTRS524..ouvrant 2...
Bonjour,
Votre boîtier S524 semble en grande difficulté.
Il mériterait bien une intervention ou un remplacement.
Pour la réparation et remise à neuf, vous pouvez contacter le...
Je viens d installer ma motorisation passeo 800 et à la mise sous tension le voyant ne clignote pas et rien ne fonctionne , j ai bien du 220 v aux bornes 15 et 16 .
bonjour
suite a mon appel téléphonique du 09/11/15 j'ais bien reçus une pièce détachée mais cela ne correspond pas a mon explication ci-joint 3 photos
si vous regarder bien...
Bonjour,
Il s'agit là d'un connecteur spécial à 4 broches assurant la connexion moteur.
Ce qui est fendu est le plastic et n'indique pas si le mauvais contact se situe sur le...
Bonjour,
je ne parviens pas à programmer l'ouverture d'un seul ventail de mon portail ; quand j'applique la télécommande sur le boîtier, aucun voyant ne semble s'allumer...
Suite à la réponse de Michel, ce boitier n'est pas neuf et le cordon d'alimentation à été enlevé. Il y à l'intérieur 2 bornes qui laissent penser que le raccordement se fait là...
bonjour
mon portail ne ralentit plus quand il arrive en butée
de plus je ne plus passer en mode automatique
quand le portail est fermé il y a un voyant qui clignote qu'il...
Bonjour,
Je suppose que le voyant qui clignote est rouge.
Le voyant rouge qui clignote indique généralement une défaillance de l'électronique.
Je vous ferai alors la même...
Bonjour,
J'ai fait installer un exavia 500 sur mon portail en septembre 2014 et pendant 1 an, il a très bien fonctionné. Depuis 2 mois, par moment le portail ne se fermait...
Vérifiez le positionnement de la noix de vérin.
Voir le dessin et la bonne position page 13 de la notice.
Position à revoir avec ensuite le contrôle du bon positionnement des...