Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Cela demande réflexion avant de se lancer.
Pouvez-vous préciser de quel modèle de boîtier électronique est équipé votre S200II ?
Et si boîtier de gauche, avec 1 ou...
Tout fonctionne correctement sauf l alimentation éclairage à la l ouverture et fermeture du portail
j ai controlé,pas de 220 V a la sortie du bornier lampe à l ouverture...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une solution.
Nous sommes 5 à la maison et parfois, on se réveille le matin avec le garage grand ouvert.
L'un d'entre nous doit appuyer...
Bonjour,
Les clapets existent sur des télécommandes, mais pas chez Somfy.
Maintenant, faut être certain que l'action est provoquée par un des possesseurs de télécommandes et...
Bonjour, mon moteur, ne veut fonctionner que grâce a la batterie de secours. J'ai vérifier me câble d'alimentation et il est correctement raccordé, il y a bien de la tension qui...
Bonjour,
S'il y a de la tension et qu'aucun voyant allumé ne soit visible en plein jour, le boîtier pourrait être défectueux.
Quel est l'âge de votre Freevia, il est...
Bonjour,
Quel est l'âge de votre SGA ?
Les constats de Michel sont possibles.
Cela peut aussi être une indication de boîtier électronique défectueuse que vous pouvez faire...
sur une motorisation exavia 500 quand je bloque le portail ouvert pendant un long moment il ne se ferme plus.
par action sur la télécommande on entend bien du bruit au niveau...
Comment brancher les bornes 3 et 5 de la cellule réceptrice ? Les divers essais ne donnent rien : les cellules n'agissent pas sur la fermeture de la porte du garage.
Au niveau...