Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Sans dire que cela est possible,
Sur le plan mécanique, il y a plusieurs modèles et dimensions , donc le choix éventuel n'est pas simple.
En plus, il faut...
Moteur acheté chez un revendeur de produit Somfy (professionnel) il y a environ 2 ans.
Au bout d'un an le moteur fonctionne par intermittence, maintenant plus du tout, et le...
bonsoir, le clavier filaire est il bien compatible avec exavia 500 car mon electricien me dit que l'alimentation du portail est en courant alternatif et que le clavier est en...
Bonjour,
Je vais légèrement corriger la réponse de Sylvain, l'alimentation est prévue, pour rester en termes classiques, de 12 à 24 V en courant continu ou alternatif.
En...
Sur un site on me donne comme référence 1841143 (AX24 CBX AXOVIA RTS). Sur un autre site on me donne comme référence 1841140.
En vous remerciant par avance pour votre réponse.
Changement cloche moteur samedi sous garantie et je vous en remercie portail fonctionnelle.
Depuis aujourd'hui lundi portail ne s ouvre plus ,boîtier électronique clignote 6...
J'ai un vantail qui va tres lentement (celui de gauche qui n a pas de carte seulement 2 fils)
On dirait qu'il est resre en phase apprentissage comment faire pour reprogrammer...
Bonjour j'ai acheter une télécommande somfy multi-fonction qui active mon alarme somfy et le portail coulissant somfy. Je souhaite y ajouter l'activation de la porte du garage...
Bonjour,
1er test à faire:
Avec un morceau de fil dénudé aux deux bouts, faites toucher les bornes GND et PB.
Cela devrait actionner la porte.
Chaque contact devrait...
Bonjour,
En regardant sur le site de Somfy le lien "Côtes d'installation à respecter" pour la motorisation de portail Exavia 500 j'ai vu que pour une cote "A" de 0 à 20 mm on...
Bonjour,
Votre portail est-il plein ou ajouré ?
Cette ouverture de 120° est-elle indispensable ?
Pouvez-vous montrer des photos ?
Plus vous réduisez la cote A, moins c'est...