Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Quand je ferme le portail, lorsque le second vantail arrive à 50 ou 60 cm, il bloque et le portail se rouvre entièrement...pas à chaque fois, mais de plus en plus...
A Yannito,
Il ne faut pas se greffer sur le sujet d'une autre personne, on ne sais plus à qui on répond !
Rester sur votre sujet:
http://forum.somfy...
Bonjour,
Quand je ferme le portail, lorsque le second vantail arrive à 50 ou 60 cm, il bloque et le portail se rouvre entièrement...pas à chaque fois, mais de plus en plus...
Bonjour,
J'ai acheté une motorisation de porte de garage GD3000 en 2015 et l'ai installée sur une porte Wayne Dalton. Dans un premier temps, j'ai été très satisfait du...
A Lucien,
Bonjour,
Votre intervention dans le sujet de Didier met la pagaille dans mes réponses !
Il est plus judicieux d'ouvrir votre propre discussion pour discuter de...
Bonjour,
Vous dites votre moteur est défectueux, pour nous, cela ne veut pas dire grand chose, qu'entendez-vous par là ?
Le moteur a un problème mécanique ou électrique...
Bonjour,
un jour j'ai fermé mon portail avec la poubelle devant.
Depuis, le portail se ferme par 4 à coups avant de continuer à se fermer correctement. Si je l'entraine à la...
Bonjour,
Tout ça est une belle histoire.
Mais vous devez préciser quel modèle de motorisation ?
Quel est son âge ou sa date d'achat ?
Je soupçonne un boîtier électronique...
Bonsoir,
Après avoir réinstallé mes moteurs (retour SAV), je butte sur la dernière étape où je devrais simplement avoir à rebrancher le fusible de mon tableau électrique. Dès...
Belle photo et je crois qu'on est en plein dedans !!!
Ma boule de cristal fonctionne.
Vous trouvez normal de voir un câble étiqueté "24V" connecté aux bornes 16 / 17 avec...